會議管理
現(xiàn)狀——會議低效，扯皮多，決議少
問題
會議過多，管理者忙于應(yīng)付各項會議，害怕開會
會議過少，上下級、平行部門間的溝通不順暢
會議低效，沒有解決實際的問題，會議成本高
會議決議執(zhí)行落地少，未執(zhí)行到位也未追究責(zé)任，責(zé)任意識淡薄
會議主持人無會議權(quán)威，會議紀(jì)律松散，領(lǐng)導(dǎo)一言堂現(xiàn)象嚴(yán)重
失控后果：會而無議，議而無決，決而無行，行而無果
原因
認(rèn)為開會浪費時間，沒有意識到會議管理的價值 會議決議執(zhí)行落地少，未執(zhí)行到位也未追究責(zé)任，責(zé)任意識淡薄
管理者欠缺良好的時間管理與計劃管理工作習(xí)慣，會議計劃性差 會議決議執(zhí)行落地少，未執(zhí)行到位也未追究責(zé)任，責(zé)任意識淡薄
欠缺”一諾千金“的承諾文化及問責(zé)文化，會議決議執(zhí)行力低下 會議決議執(zhí)行落地少，未執(zhí)行到位也未追究責(zé)任，責(zé)任意識淡薄
部門間溝通不暢，依賴會議、領(lǐng)導(dǎo)來推動問題解決 會議決議執(zhí)行落地少，未執(zhí)行到位也未追究責(zé)任，責(zé)任意識淡薄
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威大于制度權(quán)威，造成主持人無會議權(quán)威
解決方案
導(dǎo)入會議管理體系，將例行會議模式化
借助會議管理制度，樹立會議及會議主持人權(quán)威
召開高效會議，用好會議管理工具
借助會議平臺，打造承諾、執(zhí)行、擔(dān)責(zé)的企業(yè)文化
系統(tǒng)方案：建立“會前策劃、會中控制、會后追蹤”的會議循環(huán)管理系統(tǒng)
高效會議特征
要點：不能解決問題、形成決議的會議，都是假會議
目標(biāo)
會議管理模型圖
會議法則
會議法則：會而有議、議而有決、決而有行、行而有果
會議組合拳
會議組合拳：例行會議模式化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化
會議運作動作流
要點：就問題建機(jī)制，持續(xù)提升企業(yè)管理水平
會議管理體系建設(shè)
流程/制度
會議管理制度
早會管理辦法
早會PK活動方案
管理周例會管理辦法
經(jīng)營分析會管理辦法
年度述職會議管理辦法
表單/工具
會議管理10要素
優(yōu)秀早會7步法
會議通知/簽到/記錄表
會議決議追蹤表
周工作計劃與總結(jié)表
工作述職表
早會日記
預(yù)期效果
形成系統(tǒng)化會議管理體系
會議高效召開
會議決議執(zhí)行率在90%以上
承諾文化、執(zhí)行文化、擔(dān)責(zé)文化的建立
工具模版
工具一：會議管理10要素
工具二：優(yōu)秀早會7步法
工具三：周工作總結(jié)與計劃表
效果展示
案例一：廣東松本綠色新材股份有限公司
| 企業(yè)性質(zhì) | 企業(yè)類型 | 所處行業(yè) | 企業(yè)規(guī)模 | 所處階段 | 變革年份 |
| 民營企業(yè) |
內(nèi)銷、外銷、 加工 |
新型建筑材料 |
約600人 年銷售2億多元 |
轉(zhuǎn)型期 |
2014年-2015年 （2期、12個月） |
| 企業(yè)簡介 | 成立于2001年，是綠色新型建材行業(yè)的龍頭企業(yè)，也是行業(yè)內(nèi)唯一獲得國家級“高新技術(shù)企業(yè)”稱號的企業(yè)；2009年改制為股份公司，于2014年1月24日在新三板上市 | ||||
| 變革原因 | 會議管理不系統(tǒng)，營銷中心會議少，業(yè)務(wù)人員缺乏管理 | ||||
| 運作效果 |
1）規(guī)范了會議系統(tǒng)：明確了公司會議種類、目的、時間、頻次、議程，建立起以企業(yè)銷售目標(biāo)實現(xiàn)、人才培養(yǎng)為目的的會議管理機(jī)制； 2）改變了開會方式：從整體宣貫到目標(biāo)和責(zé)任層層分解，重數(shù)據(jù)、講案例，針對 具體的客戶和問題，制定明確的解決方案，明確責(zé)任人和完成時間；從一言堂到頭腦風(fēng)暴，激發(fā)每個參會人員的積極性和創(chuàng)造性； 3）營銷會議模式化：營銷中心通過每天開早會、每周召開1次業(yè)績小結(jié)會，每月1次業(yè)績總結(jié)暨目標(biāo)承諾會，每月1次學(xué)習(xí)會，每季度召開全國各區(qū)域銷售總結(jié)會議，增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力，銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。 |
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案例二：佛山市順德區(qū)晁龍機(jī)械有限公司
| 企業(yè)性質(zhì) | 企業(yè)類型 | 所處行業(yè) | 企業(yè)規(guī)模 | 所處階段 | 變革年份 |
| 民營企業(yè) | 內(nèi)銷、加工 | 螺絲及螺絲設(shè)備制造 |
約110人 年銷售約0.6億元 |
轉(zhuǎn)型期 |
2016年-2017年 （2期、12個月） |
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