績效管理的過程并不是為了績效考核打出一個(gè)分?jǐn)?shù)就結(jié)束了，主管人員還需與員工進(jìn)行一次甚至多次面對面的交談。通過績效反饋面談，使員工了解主管對自己的期望，了解自己的績效，認(rèn)識自己有待改進(jìn)的地方。并且，員工也可以提出自己在完成績效目標(biāo)中遇到的困難，請求上級的指導(dǎo)。

績效改進(jìn)是績效管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的績效考核的目的是通過對員工的工作業(yè)績進(jìn)行評估，將評估結(jié)果作為確定員工薪酬、獎(jiǎng)懲、晉升或降級的標(biāo)準(zhǔn)。而現(xiàn)代績效管理的目的不限于此，員工能力的不斷提高一級績效的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展才是其根本目的所在，是績效管理是否發(fā)揮效用的關(guān)鍵。

績效指導(dǎo)人就是根據(jù)績效考核的結(jié)果分析來對員工進(jìn)行量身定做的培訓(xùn)。發(fā)現(xiàn)員工缺乏的技能和知識后，企業(yè)應(yīng)該有針對性地安排一些培訓(xùn)項(xiàng)目，幾時(shí)彌補(bǔ)員工能力的短板。這樣帶來的結(jié)果是既滿足了完成工作任務(wù)的需求，又可以使員工享受免費(fèi)的學(xué)習(xí)機(jī)會，對企業(yè)對員工都是有利的。