績(jī)效管理的過程并不是為了績(jī)效考核打出一個(gè)分?jǐn)?shù)就結(jié)束了,主管人員還需與員工進(jìn)行一次甚至多次面對(duì)面的交談。通過績(jī)效反饋面談,使員工了解主管對(duì)自己的期望,了解自己的績(jī)效,認(rèn)識(shí)自己有待改進(jìn)的地方。并且,員工也可以提出自己在完成績(jī)效目標(biāo)中遇到的困難,請(qǐng)求上級(jí)的指導(dǎo)。
績(jī)效改進(jìn)是績(jī)效管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的績(jī)效考核的目的是通過對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,將評(píng)估結(jié)果作為確定員工薪酬、獎(jiǎng)懲、晉升或降級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。而現(xiàn)代績(jī)效管理的目的不限于此,員工能力的不斷提高一級(jí)績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展才是其根本目的所在,是績(jī)效管理是否發(fā)揮效用的關(guān)鍵。
績(jī)效指導(dǎo)人就是根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果分析來對(duì)員工進(jìn)行量身定做的培訓(xùn)。發(fā)現(xiàn)員工缺乏的技能和知識(shí)后,企業(yè)應(yīng)該有針對(duì)性地安排一些培訓(xùn)項(xiàng)目,幾時(shí)彌補(bǔ)員工能力的短板。這樣帶來的結(jié)果是既滿足了完成工作任務(wù)的需求,又可以使員工享受免費(fèi)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)企業(yè)對(duì)員工都是有利的。