無論在任何時代、任何形勢下，只要你擁有了四種能力，就有了永遠的底氣——核心競爭力。這四種能力分別是：思考力，溝通力，創(chuàng)造力，學習力。思考力是基礎，溝通力是橋梁，創(chuàng)造力是核心，學習力是靈魂！

思考力

  思考力是基礎！

  著名經(jīng)營管理大師大前研一說過，思考力決定競爭力。只要擁有了思考力，答案隨時都會出現(xiàn)。本文認為，思考力由三部分組成，即邏輯思考力、結(jié)構(gòu)思考力、系統(tǒng)思考力。

  邏輯思考力

  包含三個組成部分：概念、判斷、推理。概念就是界定事物的本質(zhì)和適用范圍。判斷就是根據(jù)概念，斷定推理事物是否存在、是否具有某種屬性，事物間是否有某種關系。推理就是由一個或幾個已知的判斷推出新判斷。

  結(jié)構(gòu)思考力

  是一種“先總后分”的思考與表達方式，強調(diào)先總結(jié)后具體，先框架后細節(jié)，先結(jié)論后原因，先重要后次要，先結(jié)果后過程，先論點后論據(jù)。結(jié)構(gòu)思考力體現(xiàn)的是金字塔原理——結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進。

  系統(tǒng)思考力

  強調(diào)整體地看問題、深入地看問題、動態(tài)地看問題。也就是說，我們要：防止分割思考，要整體思考；防止表面思考，要本質(zhì)思考；防止靜止思考，要動態(tài)思考。

溝通力

  思考力是基礎，溝通力是橋梁！

  人與人之間，需要交流信息、需要交流情感、需要交流思想，人機互動永遠無法替代人際互動。人與人之間，需要理解、包容、支持，無法通過流程化和模式化的標準動作來實現(xiàn)。

  本文認為，溝通力也包含三個組成部分，即人際溝通力、管理溝通力、商務溝通力。

  人際溝通力

  人際溝通的出發(fā)點是同理心，而同理心包含三個重要環(huán)節(jié)——理解、共情、表達，真誠和理解永遠是人際交往中最重要的內(nèi)容，感同身受，才能同理表達——說對方想聽的，聽對方想說的。

  管理溝通力

  管理溝通則涉及對上溝通、平級溝通、對下溝通、跨部門溝通等。對上溝通永遠保持主動，平級溝通永遠追求雙贏，對下溝通永遠堅持跟進，跨部門溝通永遠立足協(xié)作。

  商務溝通力

  商務溝通往往涉及對外交流，比如談判，要掌握商務溝通的禮儀、規(guī)范，更要掌握商務溝通的技巧、方法。

創(chuàng)造力

  思考力是基礎，溝通力是橋梁，創(chuàng)造力是核心！

  個體的創(chuàng)造力取決于三個要素：專業(yè)知識、創(chuàng)造性的思維技能和內(nèi)在的任務動機。

  專業(yè)知識

  專業(yè)知識是所有創(chuàng)造性工作的基礎。當一個人具備能力、知識、熟練程度以及該領域中的專業(yè)技術時，其創(chuàng)造性潛能才可能被激發(fā)出來。

  思維技能

  思維技能包括與創(chuàng)造力有關的人格特點、運用類比的能力、從不同角度看待熟悉事物的能力等。除了類比思維，移植思維、逆向思維、換位思維、借力思維等都有助于創(chuàng)造力的提升。

  任務動機

  任務動機是人們愿意從事某項工作的渴望。高創(chuàng)造力的人通常都熱愛自己的工作，甚至到了癡迷的地步。因為他覺得他的工作是有趣的、值得投入的、令人興奮的、使人滿足的和具有挑戰(zhàn)性的。為了提升創(chuàng)造力，在專業(yè)知識方面，提倡互幫互學；在思維技能上，鼓勵集思廣益；在任務動機上，從強度、方向、持續(xù)性三個方面去努力。

學習力

  思考力是基礎，溝通力是橋梁，創(chuàng)造力是核心，學習力是靈魂！

  學習使人充實，思考使人深刻，交流使人清醒。學習，思考，交流，是升級認知的三個環(huán)節(jié)。本文認為，學習力包括知識結(jié)構(gòu)、三問、五開。

  知識結(jié)構(gòu)

  知識結(jié)構(gòu)包含知識面、通用技能、專業(yè)技能。知識面，通常來講，越寬廣越好，因為它體現(xiàn)了一個人的內(nèi)涵和素質(zhì)。通用技能，一般來說，越實用越好，因為它體現(xiàn)了一個人適應社會和工作環(huán)境的能力。專業(yè)技能，客觀來看，越專注越好，因為它體現(xiàn)了一個人的核心競爭力。

  三問

  三問是指“是什么，為什么，怎么做”，這是學習中應該遵循的基本邏輯。比如，管理是什么，為什么需要管理，怎么樣才能做好管理工作，這三個基本問題要想清楚。管理有一個簡單的定義：理解人性，理順事情。為什么需要管理，因為管理能讓組織少走彎路、提升效率。如何開展管理工作，理解人的需求（生理、心理、精神），做到職責、流程、制度三位一體。

  五開

  五開是指“開眼，開竅，開悟，開始，開創(chuàng)”。五開，最關鍵的是“開悟”，它是一個連續(xù)的過程，不可半途而廢：始于開眼，繼而開竅，轉(zhuǎn)而開悟，進而開始，終于開創(chuàng)！

寫在最后

  全面提升思考力、溝通力、創(chuàng)造力，是應對未來挑戰(zhàn)最需要采取的行動，而提升學習力則是讓我們永遠立于不敗之地的抉擇！

來源：南開大熊 / 作者：南開大熊