有的小伙伴這樣評(píng)價(jià)做績(jī)效的HR,不會(huì)用公式的HR,不是好HR。績(jī)效考核,每個(gè)HR都在做,但是真正做得好的,絕對(duì)是公式用得非常溜的。今天,小編給大家?guī)?lái)了常用的績(jī)效考核參考公式匯總,肯定對(duì)小伙伴們的工作有所幫助!
一、績(jī)效考核得分
1、績(jī)效考核計(jì)算公式=KPI績(jī)效(50﹪)+360度考核(30﹪)+個(gè)人行為鑒定20﹪
2、績(jī)效換算比例:KPI績(jī)效總計(jì)100分占50﹪;360度考核總計(jì)200分占百分的30﹪;個(gè)人行為鑒定總計(jì)占20﹪。
二、績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算方式
1、月度績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算方法:
每月從個(gè)人該月基本工資中提取10%為個(gè)人獎(jiǎng)金基準(zhǔn)金額,按實(shí)際達(dá)成效果之優(yōu)劣核算獎(jiǎng)金金額;個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金=該月基本薪資*10%*部門(mén)系數(shù)*個(gè)人考核等級(jí)系數(shù)。
2 、年度績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算方法:
計(jì)算公式為:年終獎(jiǎng)金=(系數(shù)*連續(xù)工作月數(shù)*基本工資)/12*評(píng)分百分率(系數(shù)由公司管理委員會(huì)根據(jù)年度利潤(rùn)報(bào)告而定)
3、在公司任期不滿1年者,其年終獎(jiǎng)考核以連續(xù)工作月數(shù)計(jì)發(fā)。
三、個(gè)人績(jī)效分值計(jì)算
為使員工工作績(jī)效相互間具有可比性,以便有效地實(shí)施獎(jiǎng)懲,通常采用績(jī)效分值計(jì)算法,評(píng)估員工個(gè)人工作績(jī)效完成情況。
個(gè)人績(jī)效分值計(jì)算公式為:個(gè)人績(jī)效分值=∑(KPIi績(jī)效分值×KPIi權(quán)重)×KPI總權(quán)重+∑(工作目標(biāo)完成分值×權(quán)重)×工作目標(biāo)總權(quán)重
四、績(jī)效獎(jiǎng)金
績(jī)效獎(jiǎng)金=管理單元綜合考核系數(shù)×個(gè)人考核系數(shù)×獎(jiǎng)金基數(shù)
五、二次分配問(wèn)題
如果員工績(jī)效工資要與部門(mén)業(yè)績(jī)掛鉤,則績(jī)效工資首先需要根據(jù)部門(mén)考核成績(jī)?cè)诓块T(mén)間進(jìn)行一次分配,然后再根據(jù)員工考核情況在部門(mén)內(nèi)進(jìn)行二次分配。
1、部門(mén)績(jī)效工資分配(一次分配)
部門(mén)月度績(jī)效工資總額=公司可分配月度績(jī)效工資總額/[∑(部門(mén)加權(quán)價(jià)值×部門(mén)月度考核系數(shù))]×某部門(mén)加權(quán)價(jià)值×該部門(mén)月度考核系數(shù)+某部門(mén)月度獎(jiǎng)罰金額
2、員工績(jī)效工資分配(二次分配)
員工月度實(shí)得績(jī)效工資=部門(mén)可分配月度績(jī)效工資總額/[∑(員工崗位價(jià)值系數(shù)×該崗位員工人數(shù)?應(yīng)刪去×員工月度考核系數(shù))]×某崗位價(jià)值系數(shù)×該崗位員工月度考核系數(shù)+某員工月度獎(jiǎng)罰金額 該方案中,考慮不同部門(mén)和不同崗位的工作價(jià)值不同,需要用到部門(mén)加權(quán)價(jià)值系數(shù)和員工崗位價(jià)值系數(shù)。
其中,部門(mén)加權(quán)價(jià)值系數(shù)=∑(該部門(mén)員工崗位價(jià)值系數(shù)×該崗位員工人數(shù)),崗位價(jià)值系數(shù)需要通過(guò)崗位評(píng)價(jià)產(chǎn)生,而崗位評(píng)價(jià)是薪酬體系設(shè)計(jì)的核心基礎(chǔ)工作之一(薪酬體系需要根據(jù)崗位價(jià)值系數(shù)進(jìn)行崗位工資定級(jí)),不屬考核體系的范疇。
未做專(zhuān)門(mén)評(píng)價(jià)之前,可采用“崗位價(jià)值系數(shù)=員工工資÷人均工資”來(lái)計(jì)算。如果公司認(rèn)為現(xiàn)有員工工資額度以及據(jù)此計(jì)算的價(jià)值系數(shù)均不合理的話,則需要通過(guò)重新進(jìn)行薪資設(shè)計(jì)加以解決。在該方案中,公司將績(jī)效工資首先分配到部門(mén),再由部門(mén)分配到員工。同前面的方案相比,員工的績(jī)效工資不但與公司總的經(jīng)營(yíng)效益和員工自己的考核系數(shù)有關(guān),同時(shí)也與部門(mén)業(yè)績(jī)有關(guān),幅度也要大得多。且績(jī)效工資總額完全可控,并能自動(dòng)將績(jī)效差的員工的績(jī)效工資直接轉(zhuǎn)移到績(jī)效好的員工,員工的績(jī)效工資不可明確預(yù)知。
在此基礎(chǔ)上考慮將部門(mén)經(jīng)理與員工的考核和績(jī)效工資分開(kāi)進(jìn)行。通常,部門(mén)經(jīng)理均是與員工一起分配獎(jiǎng)金,這樣容易導(dǎo)致部門(mén)經(jīng)理在考核員工和處理個(gè)人利益時(shí)左右為難。那么,將部門(mén)經(jīng)理的考核和分配放到公司層,使之與員工考核和分配分開(kāi),可以讓部門(mén)經(jīng)理的利益與員工利益分開(kāi),有利于部門(mén)經(jīng)理客觀公正、放開(kāi)手腳來(lái)管理、評(píng)價(jià)和考核員工。該方案中,公司需要從每月可分配的績(jī)效工資總額中拿出一定比例(a%)的額度作為部門(mén)經(jīng)理的績(jī)效工資來(lái)分配。另外(100-a)%再在員工中進(jìn)行分配。
六、分?jǐn)?shù)虛高的糾偏
可以考慮把部門(mén)績(jī)效得分作為參照,部門(mén)平均分低于此得分的,則證明評(píng)分偏低,系數(shù)就會(huì)大于1;部門(mén)平均分高于此得分的,則證明評(píng)分偏高,系數(shù)就小于1。通過(guò)部門(mén)績(jī)效系數(shù),用以調(diào)整部門(mén)間評(píng)分尺度不一的現(xiàn)象,且符合組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效相結(jié)合的思路。說(shuō)明:個(gè)人績(jī)效最終折合成整體組織績(jī)效,乘以組織分值即為個(gè)人薪酬,值得注意的是,轉(zhuǎn)化成上一級(jí)的組織績(jī)效是最好用權(quán)重分配法找出單元組織績(jī)效的綜合系數(shù)去折合,另外分值最好與企業(yè)效益掛鉤,按比例增減。
七、績(jī)效差異調(diào)整
績(jī)效考核的目的是為了能客觀、公平地反應(yīng)員工的工作差異,以促進(jìn)員工工作業(yè)績(jī)的提升???jī)效考核是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作,在實(shí)施的過(guò)程中,由于種種因素的影響,會(huì)導(dǎo)致考核結(jié)果的偏差,從而影響考核的效果。下面,我將就考核之中的部門(mén)間非績(jī)效差異及其調(diào)整辦法做簡(jiǎn)要的介紹。
部門(mén)間非績(jī)效差異主要有兩種:
●一種是由于考核指標(biāo)本身難易程度設(shè)置的不同而帶來(lái)的,比如公司一些主營(yíng)業(yè)務(wù)部門(mén)的指標(biāo)多為量化,且要求較為嚴(yán)格,而其他部門(mén)則多為定性指標(biāo),考核要求相對(duì)簡(jiǎn)單;
●另一種則是由于各部門(mén)經(jīng)理對(duì)考核尺度的理解和把握不一造成的,比如某個(gè)部門(mén)經(jīng)理對(duì)員工考核要求很?chē)?yán)格,而另外一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理對(duì)員工考核要求不高。
有觀點(diǎn)認(rèn)為,為調(diào)整部門(mén)之間績(jī)效指標(biāo)難易程度差異而帶來(lái)的績(jī)效差異,在績(jī)效指標(biāo)設(shè)置的過(guò)程中應(yīng)該在部門(mén)之間考慮綜合平衡。但筆者以為,由于各部門(mén)工作具有特殊性,很難找到平衡的標(biāo)準(zhǔn),若強(qiáng)求平衡還會(huì)導(dǎo)致對(duì)某些部門(mén)工作要求的降低,不利于工作改進(jìn)。為簡(jiǎn)便并且有效解決這一問(wèn)題,可以采用以下方法:
方法一
在指標(biāo)設(shè)置的時(shí)候,加設(shè)“完成難度”這一項(xiàng)指標(biāo),并賦予一定的權(quán)重。比如,公司對(duì)銷(xiāo)售人員考核指標(biāo)的設(shè)置比較嚴(yán)格,難以完成,而對(duì)后勤人員的考核比較寬松。在這種情況下銷(xiāo)售人員“完成難度”一項(xiàng)就可以得到較高的分?jǐn)?shù),而后勤人員得分較低,從而使總體得分更為客觀。
方法二
這種方法是將“完成難度”以“難度系數(shù)”的形式單獨(dú)設(shè)立,與考核的結(jié)果相乘,來(lái)進(jìn)行修正。比如,某個(gè)員工的考核得分為80分,其指標(biāo)完成的難度系數(shù)為1.2,則其最終得分為80*1.2=96分。也可以考慮將每一項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)都設(shè)置“難度系數(shù)”。
經(jīng)過(guò)上述調(diào)整,可以避免員工或部門(mén)為了提高考核成績(jī)而故意壓低考核指標(biāo)達(dá)成難度的現(xiàn)象,并有利于促進(jìn)員工不斷改進(jìn)工作,向高難度的目標(biāo)挑戰(zhàn)。調(diào)整由于各部門(mén)經(jīng)理對(duì)考核尺度的理解和把握不一造成的非績(jī)效差異主要有以下幾種辦法:
方法一
設(shè)立公司的整體績(jī)效基準(zhǔn)分(可以是全體員工績(jī)效考核的平均數(shù)),對(duì)各部門(mén)的考核均值和員工的考核得分進(jìn)行部門(mén)差異調(diào)整,具體如下:
設(shè)公司整體績(jī)效基準(zhǔn)分為A,如員工績(jī)效考核實(shí)際得分為B,該員工所在部門(mén)績(jī)效考核平均分為C,則部門(mén)差異分及為D=C-A,根據(jù)部門(mén)差異調(diào)整員工績(jī)效考核得分為B1=B-D,員工績(jī)效考核系數(shù)可以相應(yīng)的定為B2= B1/A。
這種調(diào)整方法是假定部門(mén)績(jī)效均維持在一致的水平上,使部門(mén)間績(jī)效相盡的員工考核得分接近,而部門(mén)內(nèi)部則仍保持原由的業(yè)績(jī)差異結(jié)構(gòu)。
示例:
某員工甲,績(jī)效考核得分為90分,部門(mén)考核平均分為80分,公司基準(zhǔn)分為75分,則該員工調(diào)整后得分為B1=B-D=B-(C-A)=90-(80-75)=85分???jī)效考核系數(shù)B2= B1/A=85/75=1.13。與甲同部門(mén)的員工乙,績(jī)效考核得分為80分,則調(diào)整后考核得分為:B1=80-(80-75)=75分,其績(jī)效考核系數(shù)為B2= B1/A=75/75=1。與甲不同部門(mén)的但業(yè)績(jī)相近的員工丙,由于部門(mén)經(jīng)理對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)把握比較嚴(yán)格,績(jī)效考核得分為80分,其所在部門(mén)的平均分為70分,則調(diào)整后考核得分為:B1=80-(70-75)=85分,其績(jī)效考核系數(shù)為B2=B1/A=85/75=1.13。
方法二
在實(shí)行部門(mén)考核的公司,為了體現(xiàn)部門(mén)績(jī)效與員工績(jī)效的一致性,還可以按以下辦法進(jìn)行調(diào)整:
第一,可將部門(mén)績(jī)效賦予一定的權(quán)重作為員工考核的指標(biāo)。比如設(shè)部門(mén)考核在員工考核中占有20%的比重,那么調(diào)整后的員工考核得分應(yīng)為:調(diào)整后考核得分=實(shí)際得分*80%+部門(mén)考核得分*20%,對(duì)于部門(mén)經(jīng)理等一些在本部門(mén)中發(fā)揮關(guān)鍵作用的崗位,可以適當(dāng)加大部門(mén)考核得分的比重。
第二,可采用員工考核得分加部門(mén)修正值的辦法修正。調(diào)整后考核得分=員工考核得分+部門(mén)修正值;部門(mén)修正值=部門(mén)考核得分-部門(mén)員工考核平均得分。
如果公司的崗位評(píng)價(jià)比較完善,那么部門(mén)修正值可以按加權(quán)平均計(jì)算,即:部門(mén)修正值=部門(mén)考核得分-Σ部門(mén)員工考核得分*員工崗位系數(shù)/Σ部門(mén)員工崗位系數(shù)
第三,可將部門(mén)考核得分轉(zhuǎn)化為系數(shù),對(duì)員工考核進(jìn)行修正:調(diào)整后考核得分=員工考核得分*部門(mén)修正系數(shù)。比如,可將考核得分超過(guò)85分的部門(mén)列為優(yōu)秀部門(mén),并將該部門(mén)員工的考核按照1.2的系數(shù)修正。如果該部門(mén)員工實(shí)際考核得分為80分,則修正后得分應(yīng)為96分。部門(mén)經(jīng)理的調(diào)節(jié)程度可以高于普通員工,以體現(xiàn)責(zé)任重者要承受高風(fēng)險(xiǎn),享受高激勵(lì)。比如,當(dāng)普通員工的考核系數(shù)為1.2時(shí),部門(mén)經(jīng)理為1.4;當(dāng)部門(mén)績(jī)效不佳,普通員工調(diào)節(jié)系數(shù)為0.8時(shí),部門(mén)經(jīng)理為0.6。
方法三
通過(guò)考核流程的優(yōu)化可降低部門(mén)間非績(jī)效差異。員工考核可以在部門(mén)考核結(jié)束,并且部門(mén)考核結(jié)果得到確認(rèn)后進(jìn)行。由于部門(mén)的業(yè)績(jī)是通過(guò)部門(mén)內(nèi)員工的工作努力而獲得的,部門(mén)經(jīng)理在對(duì)下屬員工進(jìn)行考核時(shí),就可根據(jù)本部門(mén)的考核結(jié)果來(lái)掌握尺度。在本部門(mén)業(yè)績(jī)優(yōu)秀時(shí),可適當(dāng)提高部門(mén)內(nèi)員工的考核得分,當(dāng)部門(mén)業(yè)績(jī)較差時(shí),可適當(dāng)壓低部門(mén)內(nèi)員工的考核得分。這樣,也可以使員工績(jī)效與部門(mén)績(jī)效保持一致性。
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