組織架構(gòu)管理斷層、降級(jí)使用?
澤亞咨詢有一個(gè)經(jīng)典案例是這樣的:公司有組織架構(gòu),但中層管理者卻成了高層與基層的“隔熱墻”,沒(méi)有很好的起到上傳下達(dá)的作用,以至于許多時(shí)候老板不得不一竿子插到底,去做一些日?;A(chǔ)管理工作,越級(jí)管理,降級(jí)使用。
企業(yè)多頭管理、越級(jí)管理現(xiàn)象嚴(yán)重,導(dǎo)致中層集體“弱智”,不作為或少作為或互相“踢皮球”;管理者懂技術(shù),有經(jīng)驗(yàn),但管理能力不足,沒(méi)有將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)下屬的工作,不懂得怎樣去培養(yǎng)下屬及如何帶出有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì);擔(dān)心員工辭職或鬧事,不敢管理,久而久之,各部門(mén)管理職能難以發(fā)揮。
這樣導(dǎo)致的失控結(jié)果是:老板在做中層管理該做的事情,中層又在做基層該做的事情,企業(yè)政令不暢,生產(chǎn)異常增多,員工抱怨多;諸多工作無(wú)法落到實(shí)處,效率低下。
要改善這些問(wèn)題就要:通過(guò)變革,輔導(dǎo),幫助中層管理者提升管理能力與職業(yè)素養(yǎng),使中層管理者能勝任崗位的要求,成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的管理者。
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