澤亞咨詢根據(jù)多年咨詢經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出以下關(guān)于如何提高團(tuán)隊(duì)管理能力的十條建議，絕對實(shí)用，現(xiàn)列出來于各位分享探討。

1 明確的目標(biāo)

領(lǐng)導(dǎo)是決定把梯子搭在哪個(gè)墻上的人，而不是決定怎么爬梯子的人。

所以他必須明確的指出這個(gè)方向，向全員傳達(dá)。如果這個(gè)沒有做好，再優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也不會(huì)拿出好的結(jié)果。

2 明確的架構(gòu)

接手任何一個(gè)部門的最重要的事情，澤亞管理咨詢認(rèn)為是明確或者重新調(diào)整組織架構(gòu)。架構(gòu)的關(guān)鍵是：誰在什么位置，負(fù)責(zé)什么內(nèi)容，一定要明確。所謂“明確”的意思是：不允許兩個(gè)人交叉負(fù)責(zé);也不允許集體領(lǐng)導(dǎo);不允許有模糊的領(lǐng)域，

出了問題，大家都清楚誰應(yīng)該出來承擔(dān)責(zé)任。取得了成績，誰的功勞也很清楚。

3 可視化

團(tuán)隊(duì)大了，最大的問題就是：你看不到問題。

即使團(tuán)隊(duì)還小，組建一個(gè)可視化的工具和流程的組合是必須的。這樣你的團(tuán)隊(duì)才有足夠的可擴(kuò)展性。

你并不需要真的跟蹤這些，但是，你需要有看到這些的能力。這樣才能在出問題的時(shí)候掌握第一手的材料。而團(tuán)隊(duì)成員知道他的東西“可能會(huì)被看見”，執(zhí)行的效率和質(zhì)量，也會(huì)有提升。

可視化還意味著“信息的對稱”。上面所有的工具和流程可以保證團(tuán)隊(duì)成員用最低的成本了解“項(xiàng)目中的新鮮事”。保證快速準(zhǔn)確的響應(yīng)。

4 沒有權(quán)力，沒有責(zé)任

你明確的委托了你的要求，就要明確的授權(quán)和投入資源給他。否則，出了問題責(zé)任不是他的，而是你的。

上司的一個(gè)重要職責(zé)，是為下屬解決他們解決不了的問題。而你能提供的，其實(shí)就是權(quán)力和資源。用好他們。

5 分割和適當(dāng)?shù)闹虚g結(jié)果檢查

把一個(gè)大項(xiàng)目分割成多個(gè)時(shí)間點(diǎn)做檢查可以有效的管理風(fēng)險(xiǎn)。

確保你檢查的結(jié)果不是虛的。一定要求可見的，最好是可觸摸的產(chǎn)品。導(dǎo)入一些敏捷管理的方法保證這一點(diǎn)。

6 扁平化

做事情上，不要設(shè)置太多級(jí)別。確保任何一件事的負(fù)責(zé)人，都可以直接找到可以拍板的那個(gè)人。

7 不要試圖改變一個(gè)人

人并非不可改變，但公司里往往成本上并不合適。

如果一個(gè)人在他的崗位上做不好(不是在上升的過程中)，那么最好的辦法是把他換到更合適的地方去。

所謂“有潛力”，“慢慢提高”等很多時(shí)候都是一廂情愿。

8 提前要求承諾

管理上常被忽視的一點(diǎn)是，沒有提前要求團(tuán)隊(duì)成員的承諾。一個(gè)“上面布置下來的任務(wù)”，往往不會(huì)很好的完成。而一個(gè)“向上承諾會(huì)做好的項(xiàng)目”，則不一樣。雖然很可能是同樣的事情。

9 不斷改善

觀察團(tuán)隊(duì)，發(fā)現(xiàn)問題，不斷改善。

世界在飛速的變化，今天有效的方法，明天可能就失效。

10 要結(jié)果，不要借口

澤亞管理咨詢認(rèn)為工作上的事情只有兩個(gè)結(jié)果：搞定，或者沒搞定。

如果沒搞定，那么損失如何?需要再投入多少?為什么搞砸了，過程有什么狗血?這些不用匯報(bào)，因?yàn)槭潞髤R報(bào)這些沒有任何意義。

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