澤亞咨詢(咨詢熱線:4009-931-932)導(dǎo)讀:管理咨詢強調(diào)員工參與的重要性,主要是員工參與管理對員工和企業(yè)雙方都有益處。對員工自身而言,可發(fā)揮其聰明才智,改善人際關(guān)系,鍛煉自身能力,實現(xiàn)自我價值。對企業(yè)而言,員工參與管理則可降低成本、提高效率、增強企業(yè)效益。
不同的員工參與管理形式體現(xiàn)了不同的權(quán)利,參與企業(yè)管理的效果也有所差異,但同一種員工參與管理形式在不同的組織內(nèi)部卻有著不同的參與效果,這就涉及到員工參與管理一個關(guān)鍵性的問題,即員工參與管理的有效性。員工參與管理的有效性將對實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和員工自身價值起關(guān)鍵性的作用,如何提高員工參與企業(yè)管理的有效性,我們可以從以下幾個方面考慮。
1.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)
不同形式的組織結(jié)構(gòu)將對組織內(nèi)部的溝通交流效果有重要影響,同時也影響著企業(yè)員工的參與意識。有研究發(fā)現(xiàn):分權(quán)化、富有彈性的組織結(jié)構(gòu)比集權(quán)化、等級制的組織結(jié)構(gòu)更能減少高層管理者與低層員工之間的摩擦,也更能提高員工的工作效率和員工參與意識。同時適當(dāng)減少管理層級和管理寬度,可促進(jìn)溝通渠道的暢通,以促使員工直接參與,提高工作效率和管理效益。因此,越來越多的咨詢顧問傾向于將管理者的權(quán)利分散,授予中級管理人員和普通員工。
2.選擇適宜的參與方式
在影響員工參與管理的八個因素中,其中就有員工的能力素質(zhì)和參與意識、企業(yè)所需決策問題的性質(zhì)類型這兩大影響因素。澤亞咨詢建議企業(yè)在選擇員工參與管理方式時,應(yīng)綜合考慮企業(yè)員工的知識文化水平、參與管理的意愿、參與管理的經(jīng)驗等員工自身特點和企業(yè)所需決策問題的性質(zhì)類型等因素,進(jìn)而決定選擇以控制為主的較低層次權(quán)利要求的參與管理形式,還是以全方位式的較高層次權(quán)利要求的參與管理形式。
3.注重對員工的引導(dǎo)
員工參與管理意識具有一定的自發(fā)性,但要保證員工參與管理的有效性,就必須在日常工作中注重向員工充分、及時、有效地傳達(dá)企業(yè)內(nèi)外部有關(guān)信息, 注重對員工進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo),讓其知曉和明確企業(yè)面臨的市場形勢、自身的工作目標(biāo)及工作重點,使其增強參與管理的明確感。
4.重視對員工的培訓(xùn)
員工參與管理不僅僅需要強烈的參與意識,更需要具備一定的參與能力和相應(yīng)的知識水平。研究表明企業(yè)是否重視培訓(xùn)及培訓(xùn)效果的好壞與員工參與管理的效果有著直接的聯(lián)系。為促使員工參與管理有效性的提高,澤亞咨詢建議企業(yè)應(yīng)注重結(jié)合發(fā)展實際,對員工進(jìn)行與其崗位相關(guān)的技能培訓(xùn)和能力鍛煉,提高其參與管理的意識和能力,增強其參與管理經(jīng)驗的積累,促使其更有效地參與企業(yè)管理。
5.重視管理層與員工的溝通交流
有效的溝通交流是企業(yè)內(nèi)部正常運轉(zhuǎn)的基本要求,同時也是促進(jìn)生產(chǎn)力提高的有效手段。 通過有效的溝通交流,可以從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,同時也縮短了員工與管理者之間的距離,有利于各項工作的順利開展。 管理層與員工溝通和融合得越好,員工參與管理的效果就越好。
綜上所述,管理咨詢“協(xié)調(diào)”,激發(fā)員工的主人翁意識是員工參與管理得以實施的前提條件,采取合適的參與管理形式是員工參與管理得以成功的關(guān)鍵,也是提高員工參與管理有效性的強力保證。 企業(yè)的成功離不開員工的積極參與,有效實施員工參與管理是企業(yè)制勝的法寶。
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