員工激勵是企業(yè)管理中一個復(fù)雜的話題,而且在一些在具體的管理實踐中,有些激勵措施往往并不奏效,甚至適得其反。那么,如何才能有效地激勵員工呢?管理咨詢顧問根據(jù)多年的實踐經(jīng)驗,給出了以下幾點建議:
1、為員工設(shè)定具體而恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
目標(biāo)會使員工產(chǎn)生壓力,從而激勵他們更加努力地工作。因此,為員工設(shè)定一個明確的工作目標(biāo),通常會讓員工創(chuàng)造出更高的績效。在員工取得階段性成果的時候,管理者應(yīng)當(dāng)把成果反饋給員工,這個反饋可以讓員工知道自己的努力水平是否足夠,是否需要更加努力,從而有益于他們在完成階段性目標(biāo)之后進一步提高他們的目標(biāo)。
2、安排與其性格相匹配的工作內(nèi)容
每個人都有自己的性格特質(zhì),分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)等等。員工的個性各不相同,他們從事的工作也應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別,因此,與員工個人相匹配的工作才能讓員工感到滿意、舒適。換句話說,要懂得因才施用。
3、對完成目標(biāo)的員工進行獎勵
馬戲團里的海豚每完成一個動作,就會獲得一份自己喜歡的食物,這是訓(xùn)獸員訓(xùn)練動物的訣竅所在。人也一樣,如果員工完成某個目標(biāo)而受到獎勵,他就會在今后更加努力地重復(fù)這種行為。這種做法叫行為強化。澤亞管理咨詢認(rèn)為,對于一名長期遲到半個小時以上的員工,如果這次他只遲到15分鐘,管理者就應(yīng)當(dāng)對此進行贊賞,以強化他的進步行為。可能大家會想不通,為什么遲到了15分鐘還要贊賞他呢?很簡單,因為她進步了。
4、公平合理的激勵機制
員工不是在真空中進行工作,他們總是在不斷進行比較。如果你大學(xué)畢業(yè)后就有單位提供給你一份月薪2500元的工作,你可能會感到很滿意,并且努力為組織工作。但是,如果你一兩個月之后發(fā)現(xiàn)另一個和你同時畢業(yè),與你的年齡、學(xué)歷相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)月薪是3500元的時候,你有何反應(yīng)?你可能感到失望,同時不再像以前那樣努力工作。雖然對于一個大學(xué)畢業(yè)生來說,2500元的薪水已經(jīng)比較可以了,但這不是問題所在。問題的關(guān)鍵在于你覺得不公平??傊?,只有公平的激勵機制才能激發(fā)員工的工作熱情。
5、針對不同的員工進行不同的獎勵
從馬斯洛的需求層次理論分析可知,人的需求包括生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。當(dāng)一種需求得到滿足之后,員工就會轉(zhuǎn)向其它需求。由于每個員工的需求各不相同,對某個人有效的獎勵措施可能對其他人就沒有效果。因此,管理者要針對員工的差異對其進行個別化的獎勵。比如,有的員工可能更希望得到更高的工資,而另一些人也許并不在乎工資,而是希望有自由的休假時間等等。
6、構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化
構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化是適應(yīng)競爭、保持常勝不衰的根本保證。因此,企業(yè)要通過營造良好的企業(yè)文化氛圍和塑造良好的企業(yè)文化形象來加強企業(yè)文化建設(shè),使得員工樹立共同的價值觀念和行為準(zhǔn)則,在公司內(nèi)部形成強大的凝聚力和向心力,增強員工對企業(yè)的歸屬感和榮譽感。
澤亞企業(yè)管理咨詢感悟:企業(yè)一定要重視對員工的激勵,根據(jù)員工的的需求,采用物質(zhì)和精神激勵相結(jié)合的方式,建立和完善以人為本的員工激勵體系,這樣才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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