員工激勵(lì)是企業(yè)管理中一個(gè)復(fù)雜的話題,而且在一些在具體的管理實(shí)踐中,有些激勵(lì)措施往往并不奏效,甚至適得其反。那么,如何才能有效地激勵(lì)員工呢?管理咨詢顧問根據(jù)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),給出了以下幾點(diǎn)建議:
1、為員工設(shè)定具體而恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
目標(biāo)會(huì)使員工產(chǎn)生壓力,從而激勵(lì)他們更加努力地工作。因此,為員工設(shè)定一個(gè)明確的工作目標(biāo),通常會(huì)讓員工創(chuàng)造出更高的績(jī)效。在員工取得階段性成果的時(shí)候,管理者應(yīng)當(dāng)把成果反饋給員工,這個(gè)反饋可以讓員工知道自己的努力水平是否足夠,是否需要更加努力,從而有益于他們?cè)谕瓿呻A段性目標(biāo)之后進(jìn)一步提高他們的目標(biāo)。
2、安排與其性格相匹配的工作內(nèi)容
每個(gè)人都有自己的性格特質(zhì),分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)等等。員工的個(gè)性各不相同,他們從事的工作也應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別,因此,與員工個(gè)人相匹配的工作才能讓員工感到滿意、舒適。換句話說,要懂得因才施用。
3、對(duì)完成目標(biāo)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
馬戲團(tuán)里的海豚每完成一個(gè)動(dòng)作,就會(huì)獲得一份自己喜歡的食物,這是訓(xùn)獸員訓(xùn)練動(dòng)物的訣竅所在。人也一樣,如果員工完成某個(gè)目標(biāo)而受到獎(jiǎng)勵(lì),他就會(huì)在今后更加努力地重復(fù)這種行為。這種做法叫行為強(qiáng)化。澤亞管理咨詢認(rèn)為,對(duì)于一名長(zhǎng)期遲到半個(gè)小時(shí)以上的員工,如果這次他只遲到15分鐘,管理者就應(yīng)當(dāng)對(duì)此進(jìn)行贊賞,以強(qiáng)化他的進(jìn)步行為。可能大家會(huì)想不通,為什么遲到了15分鐘還要贊賞他呢?很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗M(jìn)步了。
4、公平合理的激勵(lì)機(jī)制
員工不是在真空中進(jìn)行工作,他們總是在不斷進(jìn)行比較。如果你大學(xué)畢業(yè)后就有單位提供給你一份月薪2500元的工作,你可能會(huì)感到很滿意,并且努力為組織工作。但是,如果你一兩個(gè)月之后發(fā)現(xiàn)另一個(gè)和你同時(shí)畢業(yè),與你的年齡、學(xué)歷相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)月薪是3500元的時(shí)候,你有何反應(yīng)?你可能感到失望,同時(shí)不再像以前那樣努力工作。雖然對(duì)于一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生來說,2500元的薪水已經(jīng)比較可以了,但這不是問題所在。問題的關(guān)鍵在于你覺得不公平??傊挥泄降募?lì)機(jī)制才能激發(fā)員工的工作熱情。
5、針對(duì)不同的員工進(jìn)行不同的獎(jiǎng)勵(lì)
從馬斯洛的需求層次理論分析可知,人的需求包括生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。當(dāng)一種需求得到滿足之后,員工就會(huì)轉(zhuǎn)向其它需求。由于每個(gè)員工的需求各不相同,對(duì)某個(gè)人有效的獎(jiǎng)勵(lì)措施可能對(duì)其他人就沒有效果。因此,管理者要針對(duì)員工的差異對(duì)其進(jìn)行個(gè)別化的獎(jiǎng)勵(lì)。比如,有的員工可能更希望得到更高的工資,而另一些人也許并不在乎工資,而是希望有自由的休假時(shí)間等等。
6、構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化
構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化是適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、保持常勝不衰的根本保證。因此,企業(yè)要通過營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍和塑造良好的企業(yè)文化形象來加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使得員工樹立共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,在公司內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和榮譽(yù)感。
澤亞企業(yè)管理咨詢感悟:企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì),根據(jù)員工的的需求,采用物質(zhì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的方式,建立和完善以人為本的員工激勵(lì)體系,這樣才能讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。