變革語錄：企業(yè)變革是企業(yè)內部一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，戰(zhàn)爭是殘酷的，身臨其境的每一個人都將經受“血”與“火”的洗禮，過程雖是痛苦的，痛苦之后，收獲的便是幸福的喜悅!

管理變革對企業(yè)來說就是一場革命，革除舊的、過時的、阻礙企業(yè)發(fā)展的組織結構、管理制度、分配制度與不良文化，建立科學、規(guī)范、適應市場經濟發(fā)展、適合企業(yè)運作的新的組織、制度、流程、文化和團隊，確保企業(yè)長治久安、基業(yè)長青。

管理變革對企業(yè)員工來講就是一次蛻變和重生，所有積極參與變革的人員都會逐步覺醒、改變、突破，從而重新定位人生目標，進而全力以赴投入到工作中去，不斷提升自身能力，在為企業(yè)創(chuàng)造效益的同時，證明自身的價值。

因此，管理變革的目的就是通過優(yōu)勢互補，強強聯(lián)合，資源共享，達到多方共贏之目的。所以我們說，對企業(yè)推行的管理變革是造福企業(yè)、造福社會、造福人類、功德無量的大事業(yè)。

駐廠式、實戰(zhàn)型管理變革顛覆了國際國內傳統(tǒng)咨詢模式，從業(yè)十二年來，我們變革過的企業(yè)數百家，成功率達到了90%以上，并從中總結出了管理變革的基本規(guī)律，我們歸納為“管理變革八大步驟”，戲稱為“天龍八步”。

現簡要分析如下：

1、架構調整

為什么要進行調整架構呢?目前，我國95%以上的企業(yè)組織架構是：從上至下董事長、總經理、廠長/經理、車間主任、班組長、員工，金字塔型。越往上，權力越集中，老板越累，越管不好，越管越亂;越往下，面鋪得越寬，越管不了。造成老板在時上下緊張，大家的感覺是：“狼來了!”老板一離開，大家就解放，導致表面工作盛行，企業(yè)時常處于失控狀態(tài)。

我們根據企業(yè)特點與物料流動規(guī)律，重新調整架構。比如董事長以下設“決策委員會”，實行集體決策，避免決策失誤;總經理以下設“稽核辦”，通過稽核監(jiān)督，確保制度落地。再根據企業(yè)規(guī)模設置三大中心或四大中心。即：管理中心、制造中心和營銷中心(大企業(yè)增設技術中心)，以此托起“供、產、銷”的平衡，并形成相互制約、相互監(jiān)督、互為客戶的市場鏈。

2、崗位定編

我們根據組織架構，本著“小編制、滿負荷”的配置原則，按照崗位要求，合理設定各崗位所需的人數，做到少而精，避免大而全。

3、人員精選

根據崗位需要，選拔各崗位所需的合適人才，即把合適的人安排到合適的崗位，讓他做正確的事，為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績，體現自身價值。

4、人員精簡

就像企業(yè)推行“6S管理”一樣，把企業(yè)需要的人才留下來，因才施用，把富余人員進行合理分流，合理安排，消除企業(yè)人浮于事現象。

5、職責明確

各崗位人員確定后，我們根據各崗位工作要求，合理制定各崗位職責、職能與權限，并明確各崗位工作目標。

6、薪酬體系

根據崗位職責和工作目標，我們結合本行業(yè)和本企業(yè)特點，擬定目標導向的薪酬體系，實行全員效益工資。上至總經理，下至清潔工，企業(yè)所有人員的工資都與效益掛鉤，以此引導全員關注企業(yè)效益。

7、績效管理方案

這與常規(guī)的“績效考核”有著本質的區(qū)別。常規(guī)績效多以工作態(tài)度與狀態(tài)評價為主，主觀因素占很大比例，嚴重挫傷了員工的工作積極性。而我們所設計的績效管理體系，考評指標全為量化指標，比如：采購員有三大考核指標：采購準交率、來料合格率、采購成本，既便于統(tǒng)計，又便于考核，效果十分顯著。

8、流程規(guī)范

所謂流程就是我們做事的程序。我們根據企業(yè)的物料、人員、產品、資金的流動過程，制定一系列流程制度，就像在企業(yè)修建了數條“高速公路”。只要大家上了“高速公路”，并嚴格遵守“高速公路”的相關規(guī)定，就可以快速行駛，早日到達目的地。

“變革八步曲”每一步的推行都有稽核辦保駕護航，稽核員按照流程，通過天天查、月月查，反復抓、抓反復的方式，讓每一步都扎扎實實的落地、生根。

大家知道，我國絕大多數企業(yè)都有這樣的特點：老板善變，整日變來變去，朝令夕改十分普遍;管理干部順而不從，企業(yè)高薪養(yǎng)懶漢;員工散漫隨意，多不服管。面對企業(yè)現狀，我們讓老板帶隊去管人，老師帶隊來管事。老師按照流程制度對事較真，不達目的決不罷休;堅持原則，制度面前人人平等。

通過6-12個月的管理變革，企業(yè)打造了團隊、凈化了思想、建立了流程、強化了稽核、落實了制度、提高了效益、降低了成本、實現了共贏。把老板從企業(yè)繁瑣的事物中解脫出來，去考慮企業(yè)的未來，牢牢地把握市場經營的主動權。

在6-12個月的變革實戰(zhàn)中，老師始終是教練與導演，通過組織再造、流程再造、習性再造，企業(yè)盈利模式、管理模式已經形成，管理團隊的自我管理能力大大提升。老師離開后，企業(yè)照常健康、穩(wěn)步、快速發(fā)展。

作者：澤亞咨詢顧問：李長山