考核具有經(jīng)營(yíng)價(jià)值

很多的老板對(duì)績(jī)效考核往往會(huì)感到很郁悶：為什么每個(gè)員工考核都很好，而我要的目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成?大家都好、就我不好!考核投入了大量的人力、物力、盯得也很緊，但考核的效果就是沒(méi)有?？己嗽诤芏嗥髽I(yè)變成了一種形式，而且是在“認(rèn)認(rèn)真真”的走形式。

考核是一種管理成本，從經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō)，成本投入是必不可少的，但成本投入一定要產(chǎn)生價(jià)值回報(bào)，而且產(chǎn)出一定要大于投入，否則就沒(méi)有存在的必要，當(dāng)然這種產(chǎn)出即可能是直接的增值，也可能是間接的保值。

簡(jiǎn)單可行易于操作

管理能不能落地，其操作的簡(jiǎn)便性起著關(guān)鍵性的作用，作業(yè)越簡(jiǎn)單、占用作業(yè)者的工作精力越小，作業(yè)者越容易配合、越容易保證質(zhì)量。

這個(gè)簡(jiǎn)單易行有三個(gè)意思：一是考核標(biāo)準(zhǔn)、考核內(nèi)容清晰，對(duì)考核者來(lái)說(shuō)一目了然、清清爽爽，別讓他猜謎兒;二是考核數(shù)據(jù)來(lái)源明確、簡(jiǎn)單可得，別讓考核者翻箱倒柜、前思后量，為了一個(gè)數(shù)據(jù)要搭出去三天人工;三是要責(zé)任清晰、程序簡(jiǎn)單，別讓一個(gè)考核拖拖拉拉搞半個(gè)月。

如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理為了配合公司考核，每月要拿出幾天才能提交考核結(jié)果，或者為了績(jī)效計(jì)劃的確定，要反復(fù)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，過(guò)不了三個(gè)月，這個(gè)經(jīng)理肯定會(huì)急，業(yè)務(wù)忙的都占不住腳，你跟在屁股后面催他做績(jī)效考核，就容易出現(xiàn)本末倒置，他不煩才怪。

員工得到有效激勵(lì)

員工做得好得到相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，員工做得差，也要得到相應(yīng)的懲戒，考核不與績(jī)效激勵(lì)掛鉤是沒(méi)有意義的。

但是不是激勵(lì)就能起作用，激勵(lì)設(shè)計(jì)不好反而可能會(huì)起反作用，努力與不努力最后不會(huì)差100元的獎(jiǎng)罰結(jié)果，你能想象員工會(huì)是什么樣的心態(tài)。獎(jiǎng)上不去、罰下不來(lái)、沒(méi)有員工會(huì)真正的關(guān)心考核，因?yàn)檫@會(huì)讓他們感到不值。

有80%的管理者把考核的失敗歸為員工執(zhí)行力差、中層不作為，但實(shí)際恰恰相反，絕大多數(shù)的績(jī)效項(xiàng)目，首先進(jìn)行開(kāi)刀手術(shù)的不應(yīng)該是員工執(zhí)行力、而是績(jī)效考核設(shè)計(jì)。

促進(jìn)考核目的達(dá)成

有時(shí)管理者自己都說(shuō)不清為什么要進(jìn)行考核，有太多的考核行為似是而非，有些企業(yè)存在一種現(xiàn)象，特別是一些中小企業(yè)：一些問(wèn)題每次開(kāi)會(huì)都在說(shuō)，大家意見(jiàn)也很大，老板也安排誰(shuí)誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)的人員也把工作納入計(jì)劃，并進(jìn)行考核?？蛇^(guò)了三年了，我們發(fā)現(xiàn)開(kāi)會(huì)還在討論這個(gè)問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題依然存在、沒(méi)有解決。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題，不是老板不重視考核，也不是員工不努力工作，而是考核的錯(cuò)位，這些考核大多是工作導(dǎo)向性、控制導(dǎo)向的，而不是目的導(dǎo)向，這些考核看起來(lái)好象很重要，但真得達(dá)成了，發(fā)現(xiàn)根本不會(huì)帶來(lái)什么變化，體現(xiàn)不出有什么價(jià)值。并不是說(shuō)這種考核沒(méi)有意義，而是我們并不知道，所考核的工作離我們的期望有多遠(yuǎn)?

績(jī)效得到準(zhǔn)確評(píng)估

中國(guó)的文化，不患寡而患不公，中國(guó)人喜歡講道理，做什么都先要占住理，理說(shuō)通了，什么事也就都沒(méi)了，而員工對(duì)績(jī)效考核不滿意，關(guān)鍵不是在技術(shù)，而是有些地方講不通，占不住，員工不能接受。

在中小企業(yè)考核中，有一種怪現(xiàn)象：考核被罰的往往是哪些在企業(yè)里具有重要角色作用的骨干員工，好象考核就是為他們而設(shè)的。干好干壞一個(gè)樣，干得越多、考得越多、罰得越多，是很多企業(yè)不能解決的考核問(wèn)題。

“老板看價(jià)值、員工看公平”，員工對(duì)考核認(rèn)同來(lái)源于期望得到他人客觀、公正的價(jià)值貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)。越是優(yōu)秀的員工越希望進(jìn)行績(jī)效考核，因?yàn)檫@可將他與哪些不作為的員工做出有效的區(qū)分。