企業(yè)管理咨詢其實就是一種管理變革創(chuàng)新，說到底都是一種變化。但是，大家都知道，只要是變化，必然會伴隨著一種心理的不安、恐懼和抵觸。從另外一個角度來說，變化也就意味著以前的某些觀念、方法是錯誤的，但是那些東西已經深入人的內心，形成了一種比較牢固的意識，因此要變革首先的就是要改變意識。

那么，如何引導企業(yè)管理意識的轉變呢?

首先，管理咨詢師要改變的是老板的意識。老板的意識不改變，所有的工作都將難于開展。就像德魯克大師對IBM老總說的，“總經理不來，其他人一個都不要來。”因為，如果最高管理層的意識沒有改變，所有的變革只會停留于表面現(xiàn)象。

其次，要改變中高層的意識。企業(yè)管理咨詢是一項很特殊的工作，咨詢師既不能完全不介入企業(yè)的運營，又不能主導企業(yè)的運營，既不能不參與管理，又不能全面管理，換句話說，更多的企業(yè)變革工作還是要通過企業(yè)的管理層去完成。中高層是管理革新的主體，只有改變了他們的意識，管理革新才能真正得到實施和開展，因此與中高層的多渠道溝通尤其重要。

最后，要改變基層員工的意識。基層員工是管理革新的具體執(zhí)行者，咨詢師要盡可能通過培訓工作來改變他們的意識。要重視培訓，做好培訓，以培訓促效果。對于一些基礎較差的企業(yè)，培訓工作顯得尤其重要，你不把企業(yè)的人力資源提升一個水平，你就很難讓高一個水平的管理模式能夠順利運行。而且，培訓工作應該要在啟動咨詢項目的初期階段就開始進行，每一期培訓要做精彩，要貼切企業(yè)實際問題和企業(yè)管理咨詢項目中的核心問題。

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