做人力資源要保證績效考核的落實很難！

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瀏覽：- 發(fā)布日期：2017-07-02 15:27:20【大中小】

有了前沿的理論、先進的技術和完整的績效考核系統(tǒng)文件，但缺乏強有力的組織、領導和推行，則那些流程、方法和技術只能是紙上談兵。一方面，若高層領導在執(zhí)行環(huán)節(jié)“缺席”，交由人力資源部門或其他主管考核的部門去執(zhí)行，很容易使執(zhí)行變成績效管理的“軟肋”。執(zhí)行的過程實質上也是一個企業(yè)把戰(zhàn)略化為具體可操作的、可實施的具體行動的過程。“上行下效”，高層不強力推動，到中層，再到基層，將會“級級打折扣”；另一方面，光有企業(yè)高層或幾個骨干成員來參與執(zhí)行，沒有建立嚴密的組織體系，也將難以實現(xiàn)全員業(yè)績總體的提升，從而提升企業(yè)的績效。因此很有必要建立起與績效考核系統(tǒng)指標相配套的執(zhí)行系統(tǒng)、反饋系統(tǒng)與獎懲機制。
并不是“考核”這個動作和如何“算分”來提高績效的，而是持續(xù)高效地溝通和反饋！這是提升績效管理執(zhí)行力的核心。
績效管理的執(zhí)行實際上是通過溝通、反饋和面談來進行的，溝通與反饋工作到位了，則實際執(zhí)行也就到位了。員工正是通過績效考核軟件的結果溝通與反饋得知自己的實際工作業(yè)績狀況，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，并在上級的輔導和幫助下，制定改進計劃，從而達到個人業(yè)績的提升。掌握必要的溝通與反饋技巧是提高溝通效率和效果的有效途徑。值得借鑒的方法是，一方面，企業(yè)各級管理人員應當積極參與溝通技巧的培訓和演練；另一方面，改變心態(tài)，消除面談時含蓄、尷尬的心理，這也是提升溝通效果的重要因素。
各級人員在績效管理上所花的時間和精力是確?？冃Э己送七M力度的根本保證，也是衡量其績效管理執(zhí)行力的一個標尺！投入越多，則執(zhí)行力越強，績效管理的實施效果也越佳！
一個企業(yè)，如果僅有少部分員工認為績效管理是企業(yè)經(jīng)營中的主要工作，而絕大多數(shù)員工和管理者，認為“績效管理”是“一項額外工作”，或僅僅在“月末、季度末或年終處理一下”就完事了，那效果是不言而喻的。
事實上，任何一個企業(yè)要存在，就必定要有績效，否則就沒有存在的必要了！一個企業(yè)最高層所要做的最重要的工作應當是績效考核系統(tǒng)管理。如果我們企業(yè)的高層管理者，把這樣一件關系企業(yè)生死攸關的大事交給人力資源部門去做，而自己卻“置之度外”，那這幾家企業(yè)推進績效管理的力度和效果就可想而知了！

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