導讀：作為給企業(yè)把脈診斷開具藥方的咨詢師，在管理咨詢過程中也常常陷入一些誤區(qū)與陷阱，深陷所謂的套路與系統(tǒng)中而不能自拔，從而失去了咨詢師應有的價值。

誤區(qū)一：從計劃出發(fā)，而不是目標

很多咨詢師往往聚焦在工作計劃的編制上，而忽略了目標本身。

目標是經營業(yè)績的驅動器，所有的管理舉措最終都是為了達成目標而存在?？梢赃@樣說，企業(yè)所有人(包括咨詢師)都是在為目標戰(zhàn)斗。

目標意識不強、目標不清晰，極易導致為做而做，流于形式，表面忙，實則盲，因為你做的通常不是企業(yè)客戶所要的，這就是咨詢的兩張皮現(xiàn)象。

因此，作為咨詢師，首先要理解客戶導入咨詢的目標是什么，客戶導入咨詢的目標應該是什么，圍繞目標、資源整合，圍繞目標展開計劃，方能事半功倍。

誤區(qū)二：從系統(tǒng)出發(fā)，而不是問題

有些咨詢師比較強調管理的系統(tǒng)性，做事皆按PDCA循環(huán)或所謂的套路展開。這極易犯上咨詢管理的“僵化病”。

澤亞咨詢強調為客戶量身訂制經營管理模式，因為世界上不存在完全一模一樣的企業(yè)。企業(yè)所處行業(yè)不同、企業(yè)規(guī)模大小不同、企業(yè)所處發(fā)展階段不同、企業(yè)管理基礎不同、企業(yè)文化土壤不同、企業(yè)老板性格與理念不同，這些都會導致企業(yè)管理模式的差異化。因此，管理雖有套路，但沒有絕對的套路，一切皆要因企制宜、因企而異、因材施教。

澤亞咨詢在咨詢過程中不完成以系統(tǒng)為出發(fā)點，更多的是從客戶本身的問題出發(fā)，就問題建機制，將一個個失控點變成控制點，就像一張網一樣，將一個一個結扎好，慢慢就會形成企業(yè)的網狀管理系統(tǒng)。

建立系統(tǒng)是個漫長的過程，但很多企業(yè)需要的即是短平快。咨詢師在這邊建系統(tǒng)，卻置企業(yè)各種問題而不顧，極易手術未做完(指系統(tǒng)未建完)，病人就死了的情況。

優(yōu)秀的咨詢師往往是從問題出發(fā)，特別是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，通過問題的解決來提升企業(yè)人員的經營管理能力，通過問題解決方法的總結來形成企業(yè)的管理機制。

誤區(qū)三：做自己擅長的，而不是客戶所需的

一般的咨詢師與頂尖的咨詢師有何差異?

一般的咨詢師往往是專業(yè)模塊咨詢師，他們擅長某一、二個專業(yè)模塊的咨詢輔導，比如生產管理咨詢師、質量管理咨詢師、財務管理咨詢師、人力資源管理咨詢師。頂尖的管理咨詢師往往是通才，即有某二、三個模塊是自己所精通的，同時對其它模塊也有所了解與掌握，并最終具備了融會貫通、舉一反三的能力。這需要有意識、有目的、長達數(shù)年的刻苦鉆研與訓練方能練成。

專業(yè)模塊咨詢師在企業(yè)管理咨詢工作中具有很大的局限性，他們喜歡做自己所擅長的模塊，但對自己不熟悉的專業(yè)模塊則往往持拒絕、保守、不進攻態(tài)度。他們只提升專業(yè)力，卻不注重領導力的提升，結果搞定了事，卻沒有搞定人，事情最終還是做不好或咨詢效果不能長治久安。

企業(yè)的咨詢需求往往是多樣化的，因為企業(yè)本身就是一個系統(tǒng)，解決系統(tǒng)問題就必須具備綜合知識，將企業(yè)視為一個整體而非個體來看待，方不至于 “頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”。

從客戶的需求出發(fā)，滿足了客戶的需求，方能為客戶創(chuàng)造最大化的價值。因此，咨詢師要急客戶所急，不斷提升自身的綜合能力與素質，讓自己成為復合型人才，這是成為頂尖咨詢師的必修之路。

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