澤亞咨詢視野：個(gè)體的行為會(huì)同時(shí)受到人與情境兩方面的影響，人與情境之間的契合程度越高，人才的正面行為就越可能發(fā)生，所以，員工“因材適用”是“人盡其才”的重要因素。

一般“人與情境的契合”分為兩個(gè)層次，第一是“個(gè)人與工作的契合”，即個(gè)人的性格、能力、特征與工作屬性契合的程度越高時(shí)，個(gè)人的工作表現(xiàn)就越出色。第二是“個(gè)人與組織的契合”，即個(gè)人與組織在組織的價(jià)值觀上的契合程度越高時(shí)，個(gè)人在工作上的表現(xiàn)和工作上的滿足感就越強(qiáng)。澤亞企管在負(fù)責(zé)的管理咨詢項(xiàng)目中曾為企業(yè)招聘高層管理人員，在面試時(shí)，其個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、能力等都足以勝任工作，但他們?cè)趲讉€(gè)月后，實(shí)際的工作效果卻不如預(yù)期的好，究其原因，我們認(rèn)為是不了解企業(yè)文化、不了解企業(yè)中實(shí)際的運(yùn)作模式和一些做法，沒能真正走入企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值觀所契合。

除了“人與情境的契合”外，“人與人的契合”也是一個(gè)重要的方面，當(dāng)上司與下屬在價(jià)值觀、工作風(fēng)格、生活習(xí)慣等方面的契合度越高，員工的工作表現(xiàn)就越好。在管理咨詢項(xiàng)目上曾多次出現(xiàn)過這樣的事情，一些流程、制度、方案的失敗往往和這些流程、制度、方案與企業(yè)實(shí)際情況的契合程度有關(guān)，流程、制度、方案與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的契合程度越高，成功的可能性就越大;反之，流程、制度、方案的實(shí)施與企業(yè)實(shí)際情況相差懸殊，失敗的機(jī)會(huì)就大增。

 

因此在項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際問題有選擇性的推出流程、制度和方案，澤亞咨詢負(fù)責(zé)的一個(gè)咨詢項(xiàng)目運(yùn)作中，就實(shí)行一個(gè)原則，企業(yè)需要的方案，項(xiàng)目組就要將方案做精、做細(xì)，而且要經(jīng)過反復(fù)的研討，才開始試運(yùn)行，只要在研討過程中有不認(rèn)同或認(rèn)同感不強(qiáng)的就不會(huì)強(qiáng)行推行，因?yàn)轫?xiàng)目組在管理變革中不是為推流程而推流程，是為了解決企業(yè)中實(shí)際發(fā)生的問題才有針對(duì)性的推。

項(xiàng)目運(yùn)作中在重組計(jì)劃物控部時(shí)，從企業(yè)內(nèi)部提拔了一位對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作非常熟悉的管理人員做經(jīng)理職務(wù)，同時(shí)又從人才市場引進(jìn)了一位曾在規(guī)范化程度較強(qiáng)的企業(yè)中工作過的員工擔(dān)任計(jì)劃員職務(wù)，但兩個(gè)月后，計(jì)劃員曾多次到老板處投訴部門經(jīng)理，究其原因就是“人與人的契合”問題，原來這位經(jīng)理以前從未在正規(guī)化的企業(yè)工作過，也沒有計(jì)劃物控的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，在生產(chǎn)部門擔(dān)任職務(wù)時(shí)全靠其記憶力安排生產(chǎn)，沒有形成標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的操作程序。而計(jì)劃員是受過正規(guī)企業(yè)培訓(xùn)的，對(duì)如何做生產(chǎn)計(jì)劃和安排計(jì)劃所需要的相關(guān)資料有較正規(guī)的認(rèn)識(shí)，對(duì)部門經(jīng)理的一切都憑經(jīng)驗(yàn)、憑感覺的工作方式不認(rèn)同，因此合作不愉快，甚至出現(xiàn)相互詆毀的情況，導(dǎo)致計(jì)劃物控部的整體運(yùn)作遲遲不能進(jìn)入角色，最后經(jīng)過項(xiàng)目組的人事調(diào)整后，計(jì)劃物控部才真正履行起了部門的職責(zé)，一切才逐漸順暢起來。可以看出“人與人契合”的程度越高，員工的工作績效、滿足感、對(duì)上司和企業(yè)的認(rèn)同都會(huì)大增。

因此澤亞咨詢建議有效的人力資源配置運(yùn)用要注意工作環(huán)境與人的契合、員工與員工的契合、企業(yè)文化與企業(yè)員工的契合。

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