澤亞咨詢(xún)認(rèn)為:公司將領(lǐng)導(dǎo)力定義為建立和維護(hù)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的能力,可以發(fā)掘優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者,避免用人不當(dāng),專(zhuān)注于發(fā)展,提高敬業(yè)度和績(jī)效。
但是,大型組織中的高管們往往是靠表忠心、秀技術(shù)來(lái)取悅上司,從而獲得升遷的。公司選中的高潛質(zhì)和高績(jī)效人才政治手腕堪稱(chēng)一流,領(lǐng)導(dǎo)能力卻未必過(guò)硬——他們并不是你理想中的掌門(mén)人。
要解決這個(gè)問(wèn)題,首先就要重新審視你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的觀念。
通常,我們是根據(jù)一個(gè)人的地位或建立和維護(hù)成功團(tuán)隊(duì)的能力來(lái)定義領(lǐng)導(dǎo)力的。簡(jiǎn)單地說(shuō),優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者就是能讓人心甘情愿追隨的人。澤亞管理咨詢(xún)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備四項(xiàng)特質(zhì):
●誠(chéng)信。員工必須確保自己的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)濫用職權(quán)——不會(huì)說(shuō)謊、偷竊、徇私、出賣(mài)下屬。在針對(duì)1,000多名員工開(kāi)展的一項(xiàng)調(diào)查中,有81%的人說(shuō),自己遇到過(guò)的最優(yōu)秀的老板有一個(gè)最重要的人格特征,那就是“誠(chéng)信可靠”。與之形成對(duì)比的是,有50%的人聲稱(chēng)自己最差的老板“言而無(wú)信”。
●判斷力。組織的成敗取決于決策。大多數(shù)商業(yè)上的失敗,都是因?yàn)闆Q策本身有誤,又不愿評(píng)估決策、修正方向所導(dǎo)致的。
●能力。人們認(rèn)為,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該知道自己在說(shuō)什么,能夠勝任團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)。在以狩獵和采摘為生的部落,首領(lǐng)的出色之處就在于他們崇高的道德素質(zhì)、卓越的判斷力和非凡的捕獵技能。
●愿景。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)向團(tuán)隊(duì)解釋使命的重要性及其與宏觀計(jì)劃的融合方式。闡明了愿景,也就澄清了角色、目標(biāo)和前行之路,進(jìn)而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)提高績(jī)效。
澤亞咨詢(xún)推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者行為的是核心價(jià)值觀,也就是決定員工做出怎樣的選擇、哪些工作讓他們獲得滿(mǎn)足感、在團(tuán)隊(duì)中如何運(yùn)作,以及如何融入組織的動(dòng)機(jī)、興趣和信念。價(jià)值觀對(duì)于預(yù)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也發(fā)揮著一定的作用——聲譽(yù)描述的是一個(gè)人可能以怎樣的方式領(lǐng)導(dǎo),而價(jià)值觀描述的是他們?yōu)楹我赃@種方式領(lǐng)導(dǎo)。
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