澤亞企業(yè)管理咨詢導讀：管理大師杜拉克在強調管理上司也是管理者的職責時說，管理者是“負責自己的業(yè)績所依賴的所有人的業(yè)績的人”，不是“負責下屬工作的人”。

根據這個定義，如果一個人的工作業(yè)績依賴于組織中的其他人，雖然沒有下屬，也應該是管理者。而有下屬的人更應該是管理者，因為他的業(yè)績依賴于下屬的業(yè)績。在今天的組織中，很少人的業(yè)績能夠不依賴其他人。因此，組織中的絕大多數成員都應該是管理者。

在強調管理者的有效性時，杜拉克給出了管理者的又一個定義：“在一個現(xiàn)代組織里，如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識，對該組織負有貢獻的責任，因而能實質地影響該組織的經營能力及達成的成果，那么他就是一位管理者。”

根據這個定義，沒有下屬的人可能是管理者，比如一些知識工作者，他們盡管沒有下屬，但是做出的決策可能極大地影響公司前程;而有下屬的人也不一定是管理者，比如在制造工廠里負責監(jiān)工的領班，因為他們并沒有對組織的經營能力產生重要影響。

這些定義的共同點，都用成果而非職位作為衡量標準，都是承認沒有下屬也可以是管理者。因此想當管理者的員工，追求的不應該是職位，而是成果;那些身處所謂的“管理層”的經理人，如果沒有成果，也不是管理者。

這些定義的不同點，是強調不同的成果。第一個定義關注人，強調團隊業(yè)績;第二個定義關注組織，強調組織業(yè)績。從管事到管人，再到管理組織，這是管理者的三層境界。層次高低，不在于職務高低。

澤亞企業(yè)管理咨詢點評：成為管理者不難，關鍵是成為哪一層次的管理者。