如何做好團(tuán)隊(duì)管理?
一,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的支持和對(duì)抗
團(tuán)隊(duì)需要發(fā)展一種成員之間互相激勵(lì)和支持的氛圍。在這種環(huán)境下,團(tuán)隊(duì)成員之間會(huì)形成一種內(nèi)在的凝聚力。他們會(huì)對(duì)其他人的想法真正感興趣,他們?cè)敢饨邮芷渌哂袑iL(zhǎng)或經(jīng)驗(yàn)的決策相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。但是,
如果團(tuán)隊(duì)成員太過于互相支持,他們則會(huì)停止互相對(duì)抗,成員將會(huì)抑制他們個(gè)人的想法和感受,不會(huì)再互相批評(píng)對(duì)方的決策和行動(dòng),團(tuán)隊(duì)決策時(shí)將不會(huì)出現(xiàn)不同意見,因?yàn)闆]有一個(gè)人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這種情況,團(tuán)隊(duì)成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感,他們將只是想"走自己的路",而不是真正解決問題。有效的團(tuán)隊(duì)要想辦法允許沖突,而又不至于因此而使整個(gè)團(tuán)隊(duì)受損。
二,在管理者和團(tuán)隊(duì)成員或團(tuán)隊(duì)之間取得平衡
管理者和團(tuán)隊(duì)成員或團(tuán)隊(duì)之間要取得微妙的平衡。管理者不能推脫團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)最終的責(zé)任,授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊(duì)成員越多的自治和自由,他們遵守共同的目標(biāo)就顯得越重要。好的團(tuán)隊(duì)是靈活的,他們可以在管理者的決策和最適合的團(tuán)隊(duì)解決方案之間取得平衡。實(shí)際上,在功能完善的團(tuán)隊(duì),成員相互之間具有高度的信任感,管理者在做出某些決定時(shí)不必討論、也不必解釋。相反,無效的團(tuán)隊(duì)中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或無關(guān)緊要的建議,團(tuán)隊(duì)成員都要質(zhì)疑并提出疑問。
三,注重團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和發(fā)展
在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展中犯錯(cuò)誤是不得避免的,然而我們應(yīng)該認(rèn)為錯(cuò)誤是學(xué)習(xí)所付出的成本,而不是作為懲罰的原因,這是鼓勵(lì)發(fā)展和革新。因而我們要不怕犯錯(cuò)誤,勇敢的去探索,去挖掘,去學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,正如“逆水行舟,不進(jìn)則退”的道理,團(tuán)隊(duì)必須不停的學(xué)習(xí),用科學(xué)的知識(shí)來武裝自己的頭腦,這樣我們的團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮其最大的潛能,飛得更高,走到更遠(yuǎn)。
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