就企業(yè)管理發(fā)展而言，優(yōu)秀的績效考核管理體系可以幫助企業(yè)實現(xiàn)它的戰(zhàn)略目的和管理目的。執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的主要方法之一是首先界定為了實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必需的結(jié)果、行為以及員工的表現(xiàn)是什么，然后再設(shè)計相應(yīng)的績效衡量和反饋系統(tǒng)，從而確保員工能夠按照企業(yè)期望的行為工作 。

而績效考核管理系統(tǒng)在不同規(guī)模企業(yè)發(fā)揮的作用是不盡相同的。在大型企業(yè)，組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，官僚現(xiàn)象相對較重。因此，對這樣的企業(yè)，績效管理有兩個作用：一是提高整體績效水平，通過建設(shè)性的績效評估，不斷提高個人的業(yè)績能力;二是對員工進行甄選與區(qū)分，保證優(yōu)秀人才脫穎而出，同時淘汰不適合的人員。而中小型企業(yè)因為規(guī)模相對小，面臨的市場因素變化大，為抓住市場機遇和客戶需求，隨時需要制定應(yīng)變策略或調(diào)整業(yè)務(wù)范圍，因此中小企業(yè)是社會經(jīng)濟活動中最具有活力的組織。

由于中小企業(yè)具有以下特點：一,企業(yè)數(shù)量眾多，分布面廣;二,體制靈活，組織精干;三,管理水平相對較低;四, 產(chǎn)出規(guī)模小，競爭力較弱;五,“家族”色彩濃。

因此,復(fù)雜且成本高的績效考核管理體系并不適合中小企業(yè)，各行業(yè)的中小企業(yè)績效考核管理系統(tǒng)的宗旨應(yīng)該是重執(zhí)行性、重激勵、業(yè)務(wù)與業(yè)績的引導(dǎo)性和靈活性。

首先，中小企業(yè)的績效考核制度設(shè)計應(yīng)重執(zhí)行性，簡單、易理解、易操作是設(shè)計原則。無論制定何種考評制度，都是兼顧企業(yè)的戰(zhàn)略性和策略性及現(xiàn)實性的，它是企業(yè)長期戰(zhàn)略的體現(xiàn)，所以在討論和制定時應(yīng)盡量考慮周全，必須充分考慮考評程序的易行性，這直接影響到考評的執(zhí)行力。一般來說，制度應(yīng)簡單而易操作，太標(biāo)準(zhǔn)化、太完美的制度都會難以執(zhí)行，譬如某些企業(yè)將考核期和考核方法定得面面俱到，按月考評，單人考評表格加起來有六七張，考核之后的面談也需要兩三天，每個月有近一半的時間都在考評，部門經(jīng)理和員工都疲于填表談話，哪有時間拓展業(yè)務(wù)或做本職工作。還有的企業(yè)盲目追求考核的全面性，將考核指標(biāo)定得過多，過細，也使考核工作占用大量工作時間，影響正常工作的開展。完善的考評系統(tǒng)固然很理想，但不適合中小企業(yè)的管理特點，企業(yè)制度設(shè)計必須符合公司實情。中小企業(yè)可以將考核周期設(shè)定為一個季度一次或半年一次。

其次，中小企業(yè)的績效評估必須嚴(yán)格依據(jù)于企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，包括銷售額、利潤、客戶拓展、市場占有率等。在考核指標(biāo)設(shè)計方面應(yīng)強調(diào)核心業(yè)務(wù)的完成情況，無論是主業(yè)務(wù)流程上的部門和崗位，還是輔助業(yè)務(wù)流程上的部門和崗位，都應(yīng)對企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)進行考核，例如銷售計劃完成率，客戶滿意度等指標(biāo)，使員工形成努力實現(xiàn)公司業(yè)績的共同目標(biāo)。同時，還要注意，實施中必須偏重于激勵。公司領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)愿景根植于企業(yè)的變化發(fā)展中。通過聚餐、文化活動或培訓(xùn)的方式與員工進行面談，積極了解員工的工作狀態(tài)，用合適的方式激勵員工，確保員工改正缺點，促進員工的自我成長。

再次，中小企業(yè)的績效考評必須具有靈活性，必須根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化不斷調(diào)整變化企業(yè)的考評制度。中小企業(yè)靈活的運營機制決定了企業(yè)的績效考核必須適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，隨時進行必要的調(diào)整。

最后，考評制度在執(zhí)行過程中，必須充分做好各方面的溝通工作。首先是和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，因為中小企業(yè)的運行中，往往有很多家族人員參與，確?？荚u執(zhí)行過程中人人平等。要說服領(lǐng)導(dǎo)改變在執(zhí)行過程中的隨意性和主觀性。實行制度面前人人平等，營造良好的制度氛圍和學(xué)習(xí)氛圍。其次，是與員工的溝通，在執(zhí)行過程中，除了告訴員工實行新的考核制度有利于企業(yè)成長外，還必須保證企業(yè)優(yōu)勝劣汰，這是古今中外概莫能外的考評趨勢 。優(yōu)者上，庸者退，績效考核作為現(xiàn)代人力資源管理的核心內(nèi)容之一，不僅是淘汰或晉升被考核者，更有激勵與引導(dǎo)員工的作用，實現(xiàn)員工成長與激勵的雙贏。

總而言之，優(yōu)秀的績效考核管理體系，可以成為幫助企業(yè)成長的有力工具。

更多資訊敬請關(guān)注官網(wǎng)：http://slgt.com.cn