任何一個(gè)企業(yè)尋找管理咨詢公司的合作都是需要謹(jǐn)慎對(duì)待的。一個(gè)企業(yè)尋找管理咨詢顧問(wèn)最大的風(fēng)險(xiǎn)在于機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn),關(guān)乎企業(yè)進(jìn)程的咨詢?nèi)羰鞘×?,帶給企業(yè)的危害要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)付出的咨詢費(fèi)。
一,要通過(guò)自己的調(diào)查,確認(rèn)自己選擇的咨詢公司是否適合自己的企業(yè),咨詢顧問(wèn)的經(jīng)驗(yàn)如何,尤其是項(xiàng)目總監(jiān)和成員的經(jīng)驗(yàn)如何。關(guān)注一些咨詢公司以往所做的案例、結(jié)果,以及案例分析。如果咨詢顧問(wèn)具備良好的責(zé)任心,具備良好的職業(yè)操守,對(duì)于咨詢項(xiàng)目的成功是大有幫助的。
二,企業(yè)在找管理咨詢公司前,一定要書面提供給咨詢公司以下資料:目前的公司架構(gòu),規(guī)章制度,目前員工的福利,近期員工的離職以及入職流量,以前管理上的弊端企業(yè)如何去處理的,企業(yè)接近準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)狀況,企業(yè)與客戶溝通中存在重大的違約或者較突出的不愉快案例,下一步的發(fā)展規(guī)劃,人員檔案,員工內(nèi)部調(diào)查表包括員工履歷等。如果公司出了大問(wèn)題,管理咨詢公司基本上都會(huì)把這些方面關(guān)注到。
讓管理咨詢公司對(duì)企業(yè)調(diào)研診斷后出具相關(guān)報(bào)告,并查看對(duì)方出具的報(bào)告是否對(duì)自己公司所做的管理咨詢量體裁衣、對(duì)癥下藥。
此外,企業(yè)尋求咨詢公司服務(wù),一定要擺正心態(tài),一個(gè)咨詢項(xiàng)目的成功與否,取決于咨詢顧問(wèn)和企業(yè)的雙方合作。這種合作并不僅僅體現(xiàn)在咨詢顧問(wèn)的方案企業(yè)能夠執(zhí)行下去。企業(yè)參與咨詢方案設(shè)計(jì)和執(zhí)行的全過(guò)程公司,咨詢顧問(wèn)不過(guò)是執(zhí)筆者。成功的咨詢方案都是企業(yè)和咨詢?nèi)斯餐闹腔弁瓿傻?,而不是任何一方能?dú)立完成的。能夠和咨詢顧問(wèn)學(xué)習(xí)和共同成長(zhǎng),決不盲目崇拜。只有這樣,企業(yè)才能真正很好的享受咨詢給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。
三,企業(yè)的需求和咨詢公司的專長(zhǎng)是否對(duì)接。企業(yè)首先需要明確,自己想做哪方面的管理咨詢。選擇咨詢公司,也需要有行業(yè)之分。如果是技術(shù)、高科技一類的公司,就一定要選擇了解這個(gè)市場(chǎng)與行業(yè)的咨詢公司,如果問(wèn)題僅出在管理上,就找專門做高層管理的咨詢公司,比如如何留住人才、人才匱乏,高層做事風(fēng)格等方面。
當(dāng)然,很多企業(yè)由于沒(méi)有咨詢顧問(wèn)服務(wù)的經(jīng)歷,且對(duì)于自己的需求不是很明確,這就需要咨詢公司和企業(yè)共同來(lái)挖掘需求。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)就要透徹的思考,咨詢顧問(wèn)挖掘的需求是不是你真正的需求。當(dāng)企業(yè)明確自己需求后,才能尋找對(duì)口的管理咨詢公司。
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