澤亞企業(yè)管理咨詢導讀：個體的行為會同時受到人與情境兩方面的影響，人與情境之間的契合程度越高，人才的正面行為就越可能發(fā)生，所以，員工“因材適用”是“人盡其才”的重要因素。

  一般“人與情境的契合”分為兩個層次，第一是“個人與工作的契合”，即個人的性格、能力、特征與工作屬性契合的程度越高時，個人的工作表現就越出色。第二是“個人與組織的契合”，即個人與組織在組織的價值觀上的契合程度越高時，個人在工作上的表現和工作上的滿足感就越強。澤亞企管在負責的管理咨詢項目中曾為企業(yè)招聘高層管理人員，在面試時，其個人的專業(yè)知識、能力等都足以勝任工作，但他們在幾個月后，實際的工作效果卻不如預期的好，究其原因，我們認為是不了解企業(yè)文化、不了解企業(yè)中實際的運作模式和一些做法，沒能真正走入企業(yè)與企業(yè)的價值觀所契合。

  除了“人與情境的契合”外，“人與人的契合”也是一個重要的方面，當上司與下屬在價值觀、工作風格、生活習慣等方面的契合度越高，員工的工作表現就越好。在咨詢項目上曾多次出現過這樣的事情，一些流程、制度、方案的失敗往往和這些流程、制度、方案與企業(yè)實際情況的契合程度有關，流程、制度、方案與企業(yè)實際運作的契合程度越高，成功的可能性就越大；反之，流程、制度、方案的實施與企業(yè)實際情況相差懸殊，失敗的機會就大增。因此在項目運作時，要根據企業(yè)的實際問題有選擇性的推出流程、制度和方案。

  澤亞管理咨詢曾負責的一個咨詢項目運作中，就實行一個原則，企業(yè)需要的方案，項目組就要將方案做精、做細，而且要經過反復的研討，才開始試運行，只要在研討過程中有不認同或認同感不強的就不會強行推行，因為項目組在管理變革中不是為推流程而推流程，是為了解決企業(yè)中實際發(fā)生的問題才有針對性的推。

  澤亞企業(yè)管理咨詢點評：可以看出“人與人契合”的程度越高，員工的工作績效、滿足感、對上司和企業(yè)的認同都會大增，因此有效的人力資源配置運用要注意工作環(huán)境與人的契合、員工與員工的契合、企業(yè)文化與企業(yè)員工的契合。