導(dǎo)讀：在實(shí)行績(jī)效考核的過(guò)程中，很多人都習(xí)慣認(rèn)為績(jī)效考核就是考核員工個(gè)人的績(jī)效完成情況，只要個(gè)人績(jī)效完成就會(huì)實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的完成，然而,許多企業(yè)的個(gè)人績(jī)效完成的很好，但部門績(jī)效和公司績(jī)效卻差強(qiáng)人意，原因何在?

為了讓績(jī)效考核不流于形式，或者更好的為組織服務(wù)，澤亞咨詢根據(jù)多年的實(shí)戰(zhàn)咨詢經(jīng)驗(yàn)，建議將部門績(jī)效(或公司績(jī)效)與個(gè)人績(jī)效掛鉤，而不是只從人性角度出發(fā)。掛鉤的好處有如下五點(diǎn)：

1、對(duì)員工績(jī)效可以進(jìn)行多維度評(píng)價(jià);

2、解決部門內(nèi)部相互推諉的情況;

3、個(gè)人績(jī)效服務(wù)于組織績(jī)效，服從于部門績(jī)效;

4、部門目標(biāo)能更好的實(shí)現(xiàn);

5、建立積極協(xié)作的企業(yè)文化。

一般來(lái)說(shuō)，有兩種掛鉤的方式：“直接掛鉤”與“間接掛鉤”。

【直接掛鉤】

直接掛鉤的方式比較簡(jiǎn)單，是將個(gè)人績(jī)效與部門績(jī)效完全掛鉤或半掛鉤的考核方式，在操作過(guò)程中要通過(guò)績(jī)效考核分別得出個(gè)人績(jī)效系數(shù)、部門績(jī)效系數(shù)，按照相乘的方式得出員工的總績(jī)效分?jǐn)?shù)。

舉例說(shuō)明：“張三”績(jī)效工資基數(shù)為1000元，個(gè)人績(jī)效系數(shù)1.2，“李四”績(jī)效工資基數(shù)1200元，個(gè)人績(jī)效系數(shù)1.1，部門績(jī)效系數(shù)0.9

“張三”實(shí)發(fā)績(jī)效=1000*1.2*0.9=1080元

“李四”實(shí)發(fā)績(jī)效=1200*1.1*0.9=1188元

如果部門績(jī)效系數(shù)是0.8，則兩人的實(shí)發(fā)績(jī)效：

“張三”實(shí)發(fā)績(jī)效=1000*1.2*0.8=960元

“李四”實(shí)發(fā)績(jī)效=1200*1.1*0.8=1056元

通過(guò)上述舉例可以看出，個(gè)人努力要跟部門目標(biāo)一致才能獲得好的成果。好處是正向激勵(lì)都不錯(cuò)，壞處是一刀切，對(duì)員工個(gè)人積極性有打擊，自己分內(nèi)事情做再好都沒(méi)有作用。

還有一種是半掛鉤的方式，就是將個(gè)人總的績(jī)效折分成“個(gè)人”與“部門”兩部分，比如“張三”績(jī)效基數(shù)為1000元，其中40%是個(gè)人績(jī)效，60%是部門績(jī)效。

半掛鉤的績(jī)效方式是區(qū)分每個(gè)人對(duì)部門績(jī)效影響程度不同則權(quán)重不同，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，部門績(jī)效不會(huì)全部影響個(gè)人績(jī)效，而是部分影響個(gè)人績(jī)效。從而，避免一刀切的現(xiàn)象。

【間接掛鉤】

間接掛鉤的方式就是根據(jù)部門的績(jī)效等級(jí)設(shè)定部門內(nèi)部員工績(jī)效分布比例，又叫正態(tài)績(jī)效分布。如果企業(yè)要推行這種方式，則首先要建立部門的績(jī)效等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，一般來(lái)說(shuō)都是分為四個(gè)等級(jí)，用“A、B、C、D”來(lái)表示，也有的企業(yè)會(huì)分為五個(gè)等級(jí)，示例如下：

建立績(jī)效考核正態(tài)分布以后，再建立部門績(jī)效等級(jí)分布，即根據(jù)部門的績(jī)效達(dá)成水平來(lái)確定分布人員比例。示例如下：

間接分布，同樣將所有的人員與部門績(jī)效掛鉤起來(lái)，是促進(jìn)各級(jí)管理人員提升管理水平的有效手段，同時(shí)也可以避免一些缺乏管理壓力和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的“好好先生”出現(xiàn);而對(duì)于那些嚴(yán)格要求的管理者來(lái)說(shuō)，可以避免因?yàn)槟繕?biāo)定的過(guò)高，尺度太嚴(yán)格造成下屬績(jī)效成績(jī)偏低。

小結(jié)：兩種個(gè)人績(jī)效與部門績(jī)效掛鉤的方式，在實(shí)際中可以根據(jù)每家企業(yè)自身情況來(lái)選擇，不同的行業(yè)、不同的發(fā)展階段，適用的方式不同，企業(yè)不同的發(fā)展階段也可以使用同一種績(jī)效考核方式，但是權(quán)重必須進(jìn)行調(diào)整。

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