倡導(dǎo)的企業(yè)服務(wù)是與客戶之間情感的互動(dòng)、信任的確立、文化的溝通、價(jià)值的確認(rèn)、服務(wù)的最高境界就是文化的競(jìng)爭(zhēng)，而文化的經(jīng)營(yíng)就是企業(yè)最高層次的經(jīng)營(yíng)。