企業(yè)名稱:廣州集美織造有限公司
成立年份:1992年
企業(yè)規(guī)模:員工84人,年產(chǎn)值2億元
變革年份:2014年
變革時(shí)長:三期 15個(gè)月
變革需求 | 變革前現(xiàn)狀 | 變革動(dòng)作 | 變革效果 |
倉庫 | 倉庫流程、操作等不規(guī)范 |
1、倉庫整理整頓攻關(guān)方案
2、庫存呆滯品消減激勵(lì)方案
3、倉庫5S整理攻關(guān)
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1、員工嚴(yán)格按流程做事
2、賬物相符率有很大的提升
3、清理呆滯庫存過千萬
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薪酬 | 全部為固定工資,年底看業(yè)績發(fā)獎(jiǎng)金 | 量身定做制訂薪酬績效方案 |
實(shí)現(xiàn)了員工多勞多得、不勞不得,結(jié)合績效考核,按勞分配,激勵(lì)全員
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流程再造 | 流程優(yōu)化 | 定崗定責(zé)、流程簡化、優(yōu)化方案 |
通過流程升級,大家“按流程、規(guī)章制度辦事”
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2014年8月,澤亞企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目組正式進(jìn)駐集美公司進(jìn)行大刀闊斧的管理變革。此次變革共進(jìn)行了三期。
在第一期變革期間,澤亞管理咨詢項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)先后進(jìn)行了年度經(jīng)營計(jì)劃制定,讓各管理人員明白改善工作的重要性;通過元旦戶外拓展訓(xùn)練,讓全體人員深刻理解團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、溝通的重要性;通過倉庫整理整頓攻關(guān),從之前的混亂,到現(xiàn)在的整潔,提升了倉庫管理的整體效率等等,還有早會PK、考勤PK、促銷品激勵(lì)方案、薪酬激勵(lì)方案、超目標(biāo)激勵(lì)方案等一系列活動(dòng)和方案,通過對人的觀念、行為、習(xí)性轉(zhuǎn)變與能力的提升,使得集美的人情化管理氛圍逐漸轉(zhuǎn)向規(guī)范化、流程化管理,實(shí)現(xiàn)整體素質(zhì)提升。
二期工作主要以薪酬體系推行、優(yōu)化、完善為主,以運(yùn)營體系和銷售體系為輔展開,其中薪酬體系推行后,解決了從之前的拍腦袋發(fā)工資,到現(xiàn)在的數(shù)據(jù)化體現(xiàn),明晰了公司的人力成本,為高層決策提供了依據(jù);增設(shè)委外染廠駐廠跟單員,對染廠物料交期及品質(zhì)進(jìn)行跟進(jìn),通過協(xié)調(diào)及異常信息及時(shí)反饋,品質(zhì)及交期相對于以前有明顯改進(jìn);為提高出貨效率,制定配貨員PK方案,通過關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),對配貨數(shù)據(jù)前三名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),完成旺季的配合工作;通過銷售部門全體人員參與,對工作中遇見的問題進(jìn)行匯總整理,制定培訓(xùn)計(jì)劃,每周組織由店長對全體銷售人員進(jìn)行《銷售話術(shù)》、《營銷技巧》、《服務(wù)禮儀》等課程培訓(xùn),每天早會上進(jìn)行聯(lián)系,以提升業(yè)務(wù)員銷售能力,服務(wù)好客戶。
在第三期的變革中,集美公司已實(shí)現(xiàn)了從原來的家庭管理模式到正規(guī)公司管理模式的轉(zhuǎn)變。各方面都已取得顯著成效,銷售業(yè)績在上升,管理人員能力都有在提升,團(tuán)隊(duì)的凝聚力變得更強(qiáng),高管們自己能做年度經(jīng)營計(jì)劃,銷售部門也在制定自己的業(yè)績目標(biāo)等等。
這一年多的時(shí)間里,從剛開始集美人的不理解、不接受、到最后大家都積極配合。在澤亞企業(yè)管理咨詢老師們的帶領(lǐng)下,集美公司從一點(diǎn)一滴做起,從人員了解到各部門的流程和制度梳理;從績效考核到薪酬制度落地,真正實(shí)現(xiàn)了按勞分配、多勞多得的管理模式,通過導(dǎo)入“野狼行動(dòng)“、拓展訓(xùn)練以及年度經(jīng)營計(jì)劃,使集美擁有了一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),也為集美公司未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
澤亞擅長落地,并根據(jù)客戶管理所處階段、規(guī)模大小、變革需求等為客戶“量身定制”管理模式,咨詢產(chǎn)品期限分為1-3個(gè)月、3-6個(gè)月、6-12個(gè)月,充分滿足不同客戶的個(gè)性化咨詢需。幫助客戶是澤亞生存之本,尊重客戶、理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù),做客戶永遠(yuǎn)的伙伴。全國服務(wù)熱線:400-9931-932