一、激勵，讓員工像玩游戲一樣工作

最近看到一個關(guān)于迪士尼公司創(chuàng)始人沃爾特的故事。一個小男孩問沃爾特：“你是畫米老鼠的嗎？”沃爾特：“不，畫米老鼠的不是我。”小男孩：“米老鼠里的那些笑話和點子都是你想出來的嗎？”沃爾特：“不是，這些也不是我做的。”小男孩：“我很想知道你究竟做些什么工作呢？”沃爾特：“我就像一只小蜜蜂，從迪士尼工廠的一角飛到另一角，采集花粉，給每個人打打氣，我想這就是我的工作。”

這其實就是激勵，充分利用人的內(nèi)在，發(fā)揮最大的價值。作為管理者，你要思考：你的“激勵”，只是短暫一瞬間，還是持續(xù)的？好的激勵，要讓員工像沉迷王者榮耀一樣，沉迷工作。

有個數(shù)據(jù)很有意思，王者榮耀2億用戶里，有54％是女性。為什么會有那么多的女性用戶呢？這是因為王者榮耀有效降低了激勵門檻。很多人不玩游戲，是因為它“不易操作”。但王者榮耀是三個技能鍵、兩根手指就可以玩，大大降低操作難度。有些游戲一局幾十分鐘，而王者榮耀快的話6分鐘打一局，隨時隨地都能開黑；同時，王者榮耀每天都有任務(wù)，從“登陸就獎勵”到“擊敗幾個英雄就勝利”。這樣的結(jié)果就是，大量女性用戶注冊游戲。

首先，游戲降低門檻，讓很多人有了參與、被激勵的機會；

第二，競賽機制讓玩家在有壓力、有競爭的狀態(tài)里，而當(dāng)一次次的小勝利、小成就會讓壓力得到釋放，用戶就能獲得滿足。

第三，排位體系，會讓人不斷地處在有壓力、被激勵、獲得成就、釋放壓力、被滿足的循環(huán)中，慢慢就會上癮。

作為管理者，不斷地對員工進行激勵，讓他內(nèi)心能夠滿足，獲得成就感，這是你必須要做的。持續(xù)這個動作，讓員工像沉迷游戲一樣沉迷工作，這是必須要達到的目的。

二、沒有激勵，團隊容易軍心不穩(wěn)

激勵，能養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，穩(wěn)固軍心。什么樣的激勵，才是好的激勵呢？

首先，有明確清晰的目標(biāo)，進行目標(biāo)激勵。每個月你在布置任務(wù)時，目標(biāo)一定要明確清晰，不要模棱兩可。要讓他知道目標(biāo)達成了，對自己、團隊的重要性。這樣，他才會感覺到自己的價值，肩負重擔(dān)，是團隊不可獲取的一員。由此產(chǎn)生的責(zé)任感和成就感，會對他產(chǎn)生很大的激勵作用。通過目標(biāo)，不斷激發(fā)員工前進的欲望。

其次，給予認可與鼓勵，頒發(fā)榮譽稱號。當(dāng)他完成一個小目標(biāo)，或者取得小成就時，要及時給予肯定與認可。比如他6月份完成了個人業(yè)績目標(biāo)，那你可以進行適當(dāng)?shù)毓膭?。除了公司發(fā)的提成激勵以外，還可以做一些其他的激勵。例如資源激勵，可以給他一些leads獎勵，鼓勵他做出更多出色的成績。為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽稱號，比如設(shè)置沖單王、最快破蛋獎等稱號。評選出來后，在公司內(nèi)舉辦榮譽授予儀式，讓團隊所有成員見證榮譽的頒發(fā)。

第三，給予尊重，適當(dāng)賦權(quán)尊重是最有效的激勵手段。每個人都需要被尊重，尊重他、重視他，效果遠比單純物質(zhì)上的激勵更有效、更持久。同時，讓員工有自主權(quán)，適當(dāng)進行賦權(quán)。比如海底撈服務(wù)員可以自行決定向客人送菜送果盤，自己把握工作中的分寸，靈活處理出現(xiàn)的問題。這樣做，既能減輕你的負擔(dān)，又讓員工感到自己被信任。自己也會獲得成長的機會，工作會更有動力。

第四，充分信任，寬容員工。你對他信任嗎？管理者和員工之間，首先要做的是信任。信任，是激發(fā)員工積極性的引擎。當(dāng)他出錯時，要寬容他。不僅能讓員工感到親切，獲得安全感，激勵他自省、自律，給他下屬一個改正的機會。不要他一犯錯，就開始批評，這是非常不好的。

最后，競爭激勵。每個人都有爭強好勝的心理。在團隊內(nèi)建立良性的競爭機制，是積極健康的激勵。比如銷售團隊可以每個月搞PK活動。個人之間可以進行PK，團隊之間也可以進行PK。PK的形式可以多種多樣。例如月均拜訪量PK、業(yè)績PK等。你要擺一個擂臺，讓他上臺進行較量。當(dāng)然PK也有輸有贏，輸?shù)目梢赃m當(dāng)進行小懲罰，如用屁股寫字、爬辦公樓梯等。

以上5種激勵員工的方法，你學(xué)會了嗎？

最后總結(jié)一下。管理者存在的意義，是幫助員工找到獲得更多的價值。不斷地對員工進行激勵，讓他內(nèi)心能夠滿足，獲得成就感。持續(xù)激勵他，才能讓他像沉迷游戲一樣沉迷工作。

來源：俞朝翎，作者：酵研院