常用車間部門績效考核方案
對(duì)于車間部門的績效考核指標(biāo),我們大致分了10類:計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率、廢品率、物料耗材、執(zhí)行率、賬物相符率、非產(chǎn)品安全事故率、人員流失率、退換貨處理及時(shí)性、待處理品處理完成率、外部投訴次數(shù)。
以上考核指標(biāo)的考核數(shù)據(jù)來源于:物控部、質(zhì)管部、綜合管理部以及財(cái)務(wù)部。
不同的指標(biāo)考核內(nèi)容也不一樣,我們劃了不同的考核源,如下:
1、計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率:實(shí)現(xiàn)訂單交期,慢速客戶需求;
2、廢品率:降低質(zhì)量損失;
3、物料耗材:降低包裝材料耗用,控制成本;
4、執(zhí)行率:有計(jì)劃性地開展工作,提高執(zhí)行力和配合度;
5、賬物相符率:車間內(nèi)基材、產(chǎn)成品賬物一致;
6、非產(chǎn)品安全事故率:安全管理,放置安全事故發(fā)生;
7、人員流失率:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),保障團(tuán)隊(duì)完整;
8、退換貨處理及時(shí)性:幾時(shí)處理退換貨產(chǎn)品,保證車間現(xiàn)成通暢;
9、待處理品處置完成率:幾時(shí)處理待處理品,保證出貨和物料流轉(zhuǎn);
10、外部投訴次數(shù):提升產(chǎn)品品質(zhì),提高客戶滿意度。
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