做管理培訓(xùn)這么多年，我有一個(gè)很深的感受：心中只有權(quán)力，是做不好管理的。很多人，一旦晉升成管理者，就被“灌上”了權(quán)力的春藥。覺(jué)得自己被授予了王冠，可以發(fā)號(hào)施令，幻想靠著職位的權(quán)力，讓下屬順從、改變。這種想法，是大錯(cuò)特錯(cuò)的。一個(gè)人只有權(quán)力，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力，是很難帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)殺出重圍，拿到好的結(jié)果的。

  那什么是領(lǐng)導(dǎo)力？判斷一個(gè)人有沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力，應(yīng)該看什么？

一、格局，塑造領(lǐng)導(dǎo)力

  領(lǐng)導(dǎo)力專家劉瀾認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力的核心是：“團(tuán)結(jié)群眾，解決問(wèn)題。”管理者之所以能被提拔，是因?yàn)樗麄兎浅Ｉ朴诮鉀Q問(wèn)題。但很多管理者，往往都不會(huì)團(tuán)結(jié)下屬，常常會(huì)把下屬當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，刻意打壓、排擠。這不是有領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)。真正有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者，能帶動(dòng)別人解決問(wèn)題，而不是自己解決問(wèn)題。帶動(dòng)別人解決問(wèn)題的前提，就是讓員工愿意信任你，跟隨你。不會(huì)團(tuán)結(jié)群眾的領(lǐng)導(dǎo)，往往是沒(méi)有格局的，更談不上有領(lǐng)導(dǎo)力。格局大，則雖遠(yuǎn)亦至；格局小，則雖近亦阻。

  彭蕾曾回憶，當(dāng)初跟隨馬老師創(chuàng)業(yè)，看不慣馬老師身上有很多毛病，一度想離開(kāi)阿里巴巴，但在思想上幾經(jīng)掙扎，最終打消了辭職念頭。她沒(méi)有選擇離開(kāi)，是因?yàn)榭吹剿哂袆e人身上少有的格局和悟性。發(fā)自內(nèi)心地欣賞馬老師，愿意和他一起工作。馬老師也不止一次談到，他不懂計(jì)算機(jī)，不懂技術(shù)，一無(wú)所有。但他能讓一幫懂技術(shù)的精英人才，為他所用。特別是，在阿里名不見(jiàn)經(jīng)傳時(shí)，他靠著自身的格局，吸引了彭蕾、蔡崇信、關(guān)明生等一干人才，相信他，追隨他?？梢?jiàn)，格局大的領(lǐng)導(dǎo)者，才能吸引人才、留住人才。

  任正非，也經(jīng)常說(shuō)，“別人說(shuō)我很了不起，其實(shí)只有我自己知道我自己，我并不懂技術(shù)，也不懂管理及財(cái)務(wù)，我就是個(gè)傀儡。”他的格局在于，“我認(rèn)為我自己不行，我允許別人比我行，才有華為的今天。”在他看來(lái)，這些年，華為還算有一點(diǎn)成績(jī)，主要是全體員工的團(tuán)結(jié)努力取得的。他沒(méi)有像外界傳說(shuō)的那樣有影響力，只是很敬業(yè)、無(wú)私、能團(tuán)結(jié)人。

  通過(guò)這兩個(gè)案例，我想告訴你，不管你職位有多高，權(quán)力有多大，如果你沒(méi)有格局，就不會(huì)有人愿意追隨。再大的餅，也大不過(guò)烙它的鍋。你有多大的格局，才能成就多大的事業(yè)。如果你天天濫用手中的權(quán)力，妄想用權(quán)力去打壓下屬，讓下屬順從，只會(huì)把下屬越推越遠(yuǎn)，早晚有一天，權(quán)力會(huì)失效。

  所以，判斷一個(gè)人有沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力，就看他的格局高低。格局，決定領(lǐng)導(dǎo)力水平。

二、如何修煉領(lǐng)導(dǎo)力？

  杰克·韋爾奇，有句話說(shuō)得很對(duì)：“成為領(lǐng)導(dǎo)者以前，成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)。成為領(lǐng)導(dǎo)者以后，成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)。”

  如何修煉領(lǐng)導(dǎo)力？有3個(gè)要點(diǎn)。

  首先，你是團(tuán)隊(duì)的明星，身體力行是第一位的。領(lǐng)導(dǎo)者，在團(tuán)隊(duì)里，一舉一動(dòng)，都會(huì)因此放大。

  為什么很多管理者，越來(lái)越?jīng)]有領(lǐng)導(dǎo)力？就是因?yàn)樗麑?duì)手中的權(quán)力，不知道敬畏。作為領(lǐng)導(dǎo)者，權(quán)力是群眾賦予的，千萬(wàn)不能做了領(lǐng)導(dǎo)，就作威作福。要求別人做的事，自己先要做到。身體力行，遠(yuǎn)比口頭傳達(dá)更有用。

  比如你要求下屬“客戶第一”，那你得先做到“客戶第一”。對(duì)客戶的尊重，要先體現(xiàn)在稱謂上。我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)一個(gè)管理者，和員工盤(pán)點(diǎn)客戶時(shí)，總會(huì)給客戶貼上一些標(biāo)簽，“土包子、土皇帝”。做關(guān)單動(dòng)作時(shí)，會(huì)稱之為“殺豬”。你這么說(shuō)，員工就會(huì)聽(tīng)進(jìn)耳朵里，會(huì)對(duì)客戶很隨意，就做不到客戶第一。因?yàn)橄聦倏吹降?，都是你的行為表現(xiàn)。你自己都做不到，他也一定不會(huì)做到。因?yàn)闆](méi)有人愿意相信你。 

  你想獲取員工的信任，身體力行是第一位的。管理者，要做好團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖、學(xué)習(xí)標(biāo)桿，通過(guò)你的行動(dòng)去影響別人，讓別人愿意追隨你。

  其次，團(tuán)隊(duì)是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾，要做到使眾人行。如何使眾人行？以下3點(diǎn)尤為重要：

  第一，員工，不是賺錢(qián)工具。所有管理者，要明白，沒(méi)有員工會(huì)為你拼命，他只會(huì)為自己想要的東西付出一切。

他之所以愿意跟著你，是因?yàn)樗嘈鸥?，能獲得他想要的結(jié)果。

  但很多管理者，跟員工往往只會(huì)要結(jié)果，不會(huì)給他方法，把員工當(dāng)成自己實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的工具。把他當(dāng)成“工具”，還是把他當(dāng)成人，這是完全不同的兩個(gè)結(jié)果。你把員工當(dāng)工具，員工就會(huì)把你當(dāng)玩具。當(dāng)你沒(méi)有視人為人，沒(méi)有正確對(duì)待員工，就不要期望他有太好的反饋。

  第二，信心，是傳遞出來(lái)的。最近，經(jīng)常有人會(huì)問(wèn)我，2024年，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，我該怎么辦？遇到逆境、困難，人的本能反應(yīng)是什么？就是焦慮、抑郁、情緒化。但是，所有人都可以焦慮，管理者不能焦慮。所有人都可以沮喪，管理者不能沮喪。上梁不正下梁歪，你一旦表現(xiàn)出焦慮和沮喪，團(tuán)隊(duì)勢(shì)必也會(huì)受到影響。

  好的領(lǐng)導(dǎo)者，即使人心惶惶，也會(huì)信心傳遞給組織的每一個(gè)成員。當(dāng)整個(gè)組織處于極度迷茫和不確定環(huán)境中，能用自己內(nèi)心的火，燃起大家重新戰(zhàn)斗的欲望。信心，是征服不確定性最根本的力量。越是遇到問(wèn)題，越是艱難時(shí)刻，越考驗(yàn)一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力。傳遞信心的同時(shí)，要告訴他們力該往哪使，要給予相應(yīng)的支持，給他方式和方法，讓他們有力量。在關(guān)鍵時(shí)刻，做問(wèn)題的“解扣者”，清晰地告訴他們，可以運(yùn)用哪些方法，方法遠(yuǎn)比困難多。不能光打雞血，要給方法，團(tuán)隊(duì)心中有底，才能積極面對(duì)。

  第三，和一線戰(zhàn)斗在一起。我經(jīng)常講，管理者要多跑跑一線，和一線脫節(jié)的那一天，就是被“干掉”的那一天。管理者，千萬(wàn)不要“刀槍入庫(kù)，馬放南山”。一線，永遠(yuǎn)是最接近炮火的地方，決定公司的生死存亡。如果你離一線越來(lái)越遠(yuǎn)，你做的任何決策，都會(huì)失焦，都是在瞎指揮。

  因?yàn)榇航喯戎?，市?chǎng)最前沿的風(fēng)吹草動(dòng)，一線往往是第一個(gè)感知到的。你要做的是，走到一線中去，去接受、分析信息，槍一響，辦公室里，是不會(huì)有將軍的。真正的將軍，都是在一線，和團(tuán)隊(duì)共同作戰(zhàn)、同生共死、同甘共苦。每天死盯CRM系統(tǒng)，就想管理好底下的銷售，無(wú)異于自廢武功。

  最后，最好的管理，就是讓打勝仗成為一種信仰。每個(gè)公司，都是以團(tuán)隊(duì)的形式，去取得結(jié)果。公司想要發(fā)展，需要團(tuán)隊(duì)持續(xù)地打勝仗。作為管理者，要像發(fā)動(dòng)機(jī)一樣，驅(qū)動(dòng)一群人行動(dòng)，一起取得勝利。

  李云龍打仗，總會(huì)沖在前面，就算雙方實(shí)力懸殊，也無(wú)所無(wú)懼，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奮勇殺敵。尤其是業(yè)績(jī)低迷、士氣不足時(shí)，一場(chǎng)翻身仗，至關(guān)重要。

  因?yàn)榻^大多數(shù)人，都是先看見(jiàn)再相信?？匆?jiàn)結(jié)果，才會(huì)選擇信任你。不斷帶領(lǐng)大家拿到結(jié)果，向大家證明你的能力，最后就會(huì)變成因?yàn)橄嘈?，所以看?jiàn)。勝仗打多了，員工才會(huì)有底氣，才會(huì)跟著你一起拿結(jié)果。

  2002年2月，我剛加入阿里的時(shí)候，馬老師在臺(tái)上吹牛忽悠，我直接從后門(mén)溜出去跑業(yè)務(wù)了，為了賺錢(qián)，先跑一單業(yè)績(jī)?cè)僬f(shuō)。一年半以后，馬老師再開(kāi)會(huì)，我全程聽(tīng)完，連尿都憋住。因?yàn)樗f(shuō)的每一句話，最后都實(shí)現(xiàn)了。

  領(lǐng)導(dǎo)力從何而來(lái)？一場(chǎng)場(chǎng)勝仗，打出來(lái)的。

  最后總結(jié)一下。什么是領(lǐng)導(dǎo)力？就是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)的勝仗，從現(xiàn)在的地方，到達(dá)沒(méi)有去過(guò)的、美好的地方。在快速變化的環(huán)境中，找到正確的方向，并把方向和希望傳遞給團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)造勝利，殺出重圍。

來(lái)源：俞朝翎