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堅(jiān)守底限—— 跟著《大秦帝國(guó)》學(xué)管理

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瀏覽:- 發(fā)布日期:2021-01-14 10:50:22【

公元前359年,商鞅在秦國(guó)國(guó)內(nèi)頒布《墾草令》,秦國(guó)變法正式拉開大幕。此后的數(shù)年間,商鞅連頒多條新政,下發(fā)到各地官府,要求嚴(yán)格執(zhí)行。

變法前的秦國(guó),如果比喻成一家老牌家族企業(yè),管理更多地靠人治,那么此時(shí)的秦國(guó),就踏上了從人治轉(zhuǎn)向法治的征程。

而一旦走向法治,馬上就會(huì)面臨一個(gè)問題:執(zhí)法的尺度如何掌握?如果違反制度的人是一個(gè)對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)很大的人,能不能特殊處理?

這也正是商鞅和秦孝公遇到的問題。

01

故事是這樣的:

秦國(guó)民間的仇殺私斗現(xiàn)象非常嚴(yán)重,造成很多人員傷亡,民眾對(duì)此雖然痛恨不已,卻往往身不由己,卷入其中。

新政實(shí)施沒多久,在老秦人的聚居地郿縣,就有反對(duì)變法的人暗中唆使,使得孟西白三族和戎狄因?yàn)橛盟畣栴}發(fā)生大規(guī)模斗毆,多個(gè)部族卷入其中。而在械斗的過程中,又遭遇大壩潰堤,結(jié)果死傷無數(shù),浮尸遍野。

可以說,后果特別嚴(yán)重。

按照新法,私斗是重罪,主要謀犯都是要?dú)㈩^的,其中就包括很多族長(zhǎng),也包括了刻下國(guó)恥石的老白駝。

怎么辦?

秦孝公猶豫了:涉及的都是大族,在朝野盤根錯(cuò)節(jié),樹大根深,如果一下子殺那么多人,就意味著會(huì)得罪很多人,而且老白駝他們家族對(duì)秦國(guó)有功。

秦孝公忍不住求情,因此和商鞅有了一番激烈辯論:

秦孝公問商鞅有沒有回旋的余地:能不能變?能不能緩?能不能減?能不能特赦?

商鞅的回復(fù)斬釘截鐵:法令如山、法貴時(shí)效、減刑潰法、法外無恩。

仇殺私斗,是商鞅新政的主要管理對(duì)象,就好比企業(yè)的高壓線。高壓線是公司里任何人都不能觸碰的制度。只要觸犯了公司的高壓線,無論是誰,都要被辭退。

02

我們來設(shè)想一下,如果這次特殊處理了,可能會(huì)帶來什么后果。

如果這次秦孝公特赦了,減罪了,就意味著告訴民眾,新政的實(shí)施是有操作空間的:一來政府的公信力會(huì)大打折扣;二來必然會(huì)再有人犯同樣的事,甚至更嚴(yán)重。

就好像一幢建筑有窗戶破了,如果沒有人把它修理好,就可能會(huì)有更多人來破壞更多的窗戶,甚至?xí)J入建筑內(nèi)。一面墻,如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉,很快的,墻上就會(huì)被人畫滿更多亂七八糟的東西。

這就是犯罪學(xué)上的“破窗效應(yīng)”。

就像商鞅說的,哪怕特赦一人,于法也是千里大堤潰于蟻穴。

所以,為了守住這條高壓線,商鞅與秦孝公激辯了三天三夜。最后,秦孝公對(duì)商鞅說了兩個(gè)字:放手。放手去做,兌現(xiàn)當(dāng)時(shí)給予的信任。

最終的結(jié)果,大家都知道,商鞅以違抗新法為由,將秦國(guó)兩個(gè)氏族共計(jì)七百余人在同一時(shí)間同一地點(diǎn)全部斬首,史稱“渭水大刑”。

03

管理中的很多決策都是關(guān)于取舍。你選擇了對(duì)制度的堅(jiān)守,就要承擔(dān)相應(yīng)的成本。

在企業(yè)里,辭退人是要付出成本的。如果是非核心崗位,有候補(bǔ)人選,或者重新找個(gè)合適的人比較容易,則成本不會(huì)太高;而如果辭退這個(gè)人會(huì)給企業(yè)帶來重大損失,管理者就很可能會(huì)猶豫:要不要保一下?能不能換種處罰方式?

曾經(jīng)就有一個(gè)老板問我:公司里有個(gè)銷售,手頭握有核心資源,也給公司帶來了不少利益,但有一些觸犯到公司高壓線的行為,比如和同事搞婚外戀,這種情況要怎么處理?要是辭退的話,他一定會(huì)把客戶資源都帶走的。

我覺得老板首先需要去思考一個(gè)問題:辭退這個(gè)人最壞的結(jié)果是什么?如果一個(gè)人的資源能夠影響到你企業(yè)的生存,那作為老板,真的需要好好反思一下。

所以我告訴他:不要因?yàn)橐粋€(gè)人而錯(cuò)失一個(gè)堅(jiān)守企業(yè)文化的可能性,因?yàn)槿绻@樣,你再制定高壓線,是沒有人會(huì)信服的。

唯有懲惡才能揚(yáng)善。如果一個(gè)違背底線的人不被辭退,等于在告訴其他人,公司鼓勵(lì)這種行為。所以,在可承受范圍之內(nèi),企業(yè)應(yīng)該花代價(jià)堅(jiān)守底限。

04

處罰的同時(shí),不要忘記一件事:我們建立制度的目的是什么?

對(duì)于商鞅來說,殺人不是目的,杜絕仇殺私斗,維護(hù)法治公平才是目的。所以,商鞅讓手下建了一個(gè)很大的刑場(chǎng),希望能夠起到宣揚(yáng)和震懾的作用。

在企業(yè)中,也是一樣,各級(jí)管理者應(yīng)持續(xù)的、不間斷地通過已發(fā)生的案例,向員工灌輸?shù)紫抻^念,讓每一位員工明白,什么事能干,什么事不能干。

制度本身一定是兼具兩種功效:懲惡和揚(yáng)善。每一個(gè)冷冰冰的制度背后都有溫暖的初衷。正如設(shè)立制度本身,不是為了讓員工感到麻煩,而是為了讓員工免受誘惑。有限制,才有真正的自由。

05

秦孝公和商鞅,他們要打破的是延續(xù)幾百年的舊制,是要重塑權(quán)力結(jié)構(gòu)乃至社會(huì)結(jié)構(gòu),這條道路必然是孤獨(dú)的、困難的、冒險(xiǎn)的。

新加坡前總理李光耀曾經(jīng)說過一句話,在這里分享給大家:

所有人都可以反對(duì),但如果我知道這是正確的,我就會(huì)努力去做,而且我相信,如果給我時(shí)間,隨著事情的發(fā)展,我就會(huì)贏得所有人的支持……

這是作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的堅(jiān)毅和自信。

------原創(chuàng):澤亞咨詢顧問周小華老師

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