導讀:2018年6月30日,嘉興市ZG電氣為期5個月的管理變革圓滿結束,在ZG雷總對澤亞咨詢團隊變革的推動及ZG全體員工的支持與配合下,ZG電氣完成了華麗轉身,成功蛻變。
【項目背景】
2008年金融危機后,隨著房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展,集成吊頂行業(yè)迎來了持續(xù)高速增長期,成為社會資本追逐的對象。截至2018年,歐普、雷士、TCL、美的、佛山照明、正泰、揚子等行業(yè)巨頭紛紛涉足集成吊頂行業(yè),市場競爭呈現(xiàn)白熱化。上游代工企業(yè)利潤被壓縮、生產(chǎn)服務要求被提高,經(jīng)營環(huán)境日益困難。嘉興市ZG電氣科技有限公司作為一家老牌的集成吊頂代工企業(yè)同樣面臨著這一困境,在此背景下,ZG電氣選擇與澤亞咨詢攜手變革,力求實現(xiàn)蛻變。
【變革主題】
2018年1月8日,澤亞項目組正式入駐嘉興市ZG電氣,經(jīng)過澤亞老師與企業(yè)老板的充分交流溝通,確定了為期5個月,以打造經(jīng)營管理體系、建立績效管理模式為主題的管理變革。
【實施動作】
1、確定2018年經(jīng)營目標
在彼此溝通交流、認真分析的基礎上,確定了包括營業(yè)額目標、客戶開發(fā)與管理目標、新產(chǎn)品開發(fā)目標、供應商管理目標等全面的2018年度企業(yè)經(jīng)營目標,并開會傳達分派給各個部門。
2、組織再造
以2018年度經(jīng)營目標為基礎,對原有組織架構進行重構,完善組織職能,起到支撐年度經(jīng)營目標的作用。
優(yōu)化營銷部:分拆業(yè)務與客服,強化客戶開發(fā)、客戶管理與客戶服務職能
強化研發(fā)部:研發(fā)部下設研發(fā)組、技術組與實驗室,研發(fā)組強化市場需求的研發(fā)基礎,技術組強化研發(fā)成果的生產(chǎn)能力轉化,實驗室負責合規(guī)性、安全性、穩(wěn)定性測試
整合PMC部:整合供應商管理、采購、倉庫與PMC,成立PMC部,強化客戶訂單的整體統(tǒng)籌,實現(xiàn)高效供應鏈管理
增設稽核小組:增加工作任務、會議決議等的監(jiān)督檢查,提高執(zhí)行力
3、打造科學運營體系
5個月的項目實施中,先后打造了營銷部、研發(fā)部、PMC部、品控部、生產(chǎn)部、人事行政及財務部等合計30多個關鍵工作流程,形成了科學的運營管理體系,使企業(yè)運作有標準、有流程可依,為企業(yè)法治化管理奠定了基礎。
4、建立績效薪酬方案
分解公司2018年度經(jīng)營目標中各部門所對應的關鍵績效指標,編制出一套覆蓋各部門、各崗位的績效薪酬方案。實現(xiàn)了崗位目標、部門目標與企業(yè)的目標統(tǒng)一,調(diào)動了整體積極性,提升企業(yè)凝聚力。包括研發(fā)項目提成制、業(yè)務提成績效制、計時管理崗位的KPI績效制。
【項目成果】
1、建立了規(guī)范化的運營管理體系
通過對目標設定、組織重構及目標分解實戰(zhàn),使公司團隊掌握了一套從設定目標到實現(xiàn)目標的實踐方法,并總結實踐經(jīng)驗匯編成冊,打造公司特有的運營管理體系,正是依靠這個管理體系,ZG先后通過佛照、雷士、正泰等企業(yè)驗廠,并與這些客戶建立了良好的合作關系。
2、實施績效薪酬管理
通過推行績效薪酬管理,建立起一套覆蓋各部門各崗位的關鍵績效指標數(shù)據(jù)體系,使得企業(yè)日常經(jīng)營管理工作實現(xiàn)數(shù)據(jù)化實時反饋,經(jīng)營生產(chǎn)異常一目了然。
【變革后記】
雖然ZG電氣管理變革項目暫告一段落,但是變革的思想與方法已深深烙入ZG的日常經(jīng)營管理中,ZG也將堅定不移的沿著變革之路踏向輝煌明天。澤亞咨詢也一如既往地關注ZG的發(fā)展,幫助ZG實現(xiàn)經(jīng)營管理提升。