導(dǎo)讀:2018年5月26日,澤亞咨詢5月咨詢?cè)聲?huì)在廣州總部圓滿舉行。此次咨詢?cè)聲?huì)以績(jī)效管理的實(shí)操分享、培訓(xùn)為主,以項(xiàng)目運(yùn)作評(píng)審為輔,來(lái)自全國(guó)各地的幾十名咨詢師收獲滿滿。
咨詢行業(yè)是一個(gè)高度融智的知識(shí)密集型行業(yè),因此,咨詢師如何快速學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)成為了咨詢公司的關(guān)鍵。為了提升咨詢質(zhì)量,提升咨詢師的管理咨詢能力,澤亞咨詢堅(jiān)持每月召開(kāi)一次咨詢?cè)聲?huì),堅(jiān)持在每次咨詢?cè)聲?huì)上做干貨分享、經(jīng)驗(yàn)共享、項(xiàng)目交流等,以保證高質(zhì)量地服務(wù)到澤亞咨詢的所有客戶。
【專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)】
本次咨詢?cè)聲?huì)以“績(jī)效管理”為學(xué)習(xí)主題。首先,由澤亞資深咨詢師、專(zhuān)家委員會(huì)成員鄔兵老師進(jìn)行了《績(jī)效管理的常識(shí)》培訓(xùn)。
鄔老師圍繞績(jī)效是什么展開(kāi)講解,績(jī)效的本質(zhì)是一種責(zé)任,責(zé)任=效益+效率+效能,責(zé)任的量化體現(xiàn)就是目標(biāo)。
接著從績(jī)效管理的6個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)全面詮釋績(jī)效管理,即:目標(biāo)分解、責(zé)任分擔(dān)、策略分析、資源分用、利益分配、經(jīng)驗(yàn)分享???jī)效管理是確定目標(biāo)并對(duì)達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程進(jìn)行管理,以實(shí)現(xiàn)組織業(yè)績(jī)與個(gè)人成長(zhǎng)雙贏的系統(tǒng)化管理方法。很多企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理失敗的原因,是將績(jī)效管理當(dāng)成了績(jī)效考核。
其次,鄔老師圍繞績(jī)效管理的PDCA循環(huán)展開(kāi)績(jī)效方案9+1要素設(shè)計(jì)方法,包括:如何分解指標(biāo)、如何設(shè)定目標(biāo)值、權(quán)重如何分配、如何有效考核評(píng)分的等,并就考核評(píng)估的方法、績(jī)效反饋與面談的方法等進(jìn)行了系統(tǒng)化的講解。
其次,澤亞咨詢林春曉老師為我們帶來(lái)了DH項(xiàng)目績(jī)效設(shè)計(jì)實(shí)操案例分享,這種理論聯(lián)系實(shí)操的培訓(xùn)方式受到了大家的高度認(rèn)同與好評(píng)。
與會(huì)老師針對(duì)林老師設(shè)計(jì)的績(jī)效薪酬方案,紛紛提出問(wèn)題,積極與林老師進(jìn)行交流、溝通。在一問(wèn)一答之間,許多的困惑得以解除,好的方法得以理解與掌握。
【項(xiàng)目評(píng)審】
當(dāng)天下午,澤亞咨詢組織對(duì)部分項(xiàng)目進(jìn)行了項(xiàng)目運(yùn)作評(píng)審,特別是針對(duì)HT項(xiàng)目,目前HT遇到的問(wèn)題并非管理問(wèn)題,更多的是經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,即終端銷(xiāo)售價(jià)格沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)終端門(mén)店的管理與服務(wù)跟不上,導(dǎo)致銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑。要求項(xiàng)目組老師要從經(jīng)營(yíng)的高度來(lái)看待HT當(dāng)前的問(wèn)題,要圍繞開(kāi)源節(jié)流來(lái)展開(kāi)咨詢方案的設(shè)計(jì)——開(kāi)源要通過(guò)合伙人機(jī)制的導(dǎo)入,提升店長(zhǎng)與店員穩(wěn)定性與積極能動(dòng)性,做到核心員工與公司的捆綁發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏,同時(shí)要建立通過(guò)終端價(jià)格倒逼總部成本、采購(gòu)成本的市場(chǎng)化倒逼機(jī)制:節(jié)流則要從降低總部固定費(fèi)用入手,將HT從目前的小公司、大集團(tuán)的運(yùn)作組織結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)化,做成小公司、小組織模式,降低成本,加快反應(yīng)速度;同時(shí)降低采購(gòu)成本、庫(kù)存成本等,最終通過(guò)成本的降低,使終端價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力。
【獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào)】
在會(huì)議結(jié)束前,澤亞咨詢對(duì)部分咨詢老師提交給公司的管理研究文章進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì),并對(duì)林春曉老師報(bào)讀MBA的學(xué)習(xí)進(jìn)取行為進(jìn)行了鼓勵(lì)——公司現(xiàn)場(chǎng)給予林春曉老師3000元的學(xué)習(xí)津貼。
【后記】
澤亞咨詢致力于推動(dòng)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)組織化與員工職業(yè)化的提升,為客戶“量身定制”管理模式,將把每個(gè)項(xiàng)目做精、做透做為定位,為客戶提供咨詢價(jià)值。
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