導讀:在HT一期管理變革中,HT管理層積極參與,并深有感受與收獲,澤亞咨詢將一期變革上臺發(fā)言人員的發(fā)言稿進行了整理,摘錄其中要點呈現(xiàn)給所有HT人,以讓大家在一期的基礎(chǔ)上更上一層樓,力爭將二期變革進行到底,取得更大的變革成果。
國內(nèi)銷售總監(jiān):
改革近6個月來改善了很多問題,讓我們整體從思維到行動上改變,一切向著好的方向轉(zhuǎn)變。
在HT管理變革第一階段,我們部門的主要變化體現(xiàn)在積極性、主動性和執(zhí)行力上得到了較大改善,尤其是店組長,變革期間的變化如下:
1、持股變?yōu)楝F(xiàn)實,店/組長思維上由打工的心態(tài)向老板的心態(tài)轉(zhuǎn)變;
2、產(chǎn)供銷會議,讓需要跨部門解決的問題及時得到重視和解決;
3、加強了學習;
4、稽核工作起到一定作用。
國內(nèi)銷售中心大部分人從開始的不理解、內(nèi)心抵觸變革所開展的內(nèi)容,比如退貨管控卡,呆滯料公關(guān)工作等,轉(zhuǎn)變成接受變革內(nèi)容,學會自我提升,減少了抱怨和責任的推諉,更多是及解決問題和行動,也更愿意表達自己真實的想法以及面對現(xiàn)實和承擔工作,比如面對目標和工作任務(wù)。
近6個月的變革內(nèi)容太多新詞,立項、公關(guān)、呆滯,還有每周五對我們針對性的培訓,我個人和團隊都收獲很多,不停的吸收,也不停的接納不足,改變不足,內(nèi)心逐漸變得強大。
國外銷售總監(jiān):
業(yè)績穩(wěn)步增長,在老師們和公司領(lǐng)導的指導下,毛利率做出了符合市場價格體系的新方案,業(yè)績從5月份只完成目標的98%,到6月份完成128%,7月份完成159%,8月份完成101%。
對于第二階段管理變革,我們將會做到發(fā)下幾點:
1. 對公司下達的任務(wù)及要求,一定會全力配合,并多提供意見及反饋。
2. 對部門薪資調(diào)整到同行業(yè)合理化。
3. 對呆滯品進行更深度的促銷。
4. 對本部門做到思想統(tǒng)一,行動統(tǒng)一,加強管理知識和專業(yè)知識的學習,認清國外市場及同行的趨勢并及時調(diào)整。
5. 對本部門員工做到虛心接受批評,保持良好的工作思想和情緒,增強責任感,樹立主人翁精神,團結(jié)一致,爭取做到行業(yè)的更高標準,做出更高業(yè)績,給員工一個完美的交代,為公司創(chuàng)造更高的價值。
供應鏈總監(jiān):
管理變革給我們帶了的改變是方方面面的,我接下來就從供應鏈管理中心這一個點來總結(jié)分享一下給大家。
過程中學到了很多之前都沒有的概念和名詞:
攻關(guān)方案——把公司最難解決的水平部門協(xié)調(diào)配合統(tǒng)一指揮的問題,通過發(fā)起攻關(guān)項目的方式得到了解決。這在我們公司應該說是一個創(chuàng)新。在之前是想不到的。物料編碼攻關(guān),呆滯物料攻關(guān),不合理庫存攻關(guān),供應商資料攻關(guān)等等一些列之前的難題都通過攻關(guān)方案來得到更好的解決。
呆滯——之前的理解是不好賣的產(chǎn)品,留著慢慢賣,對于這個產(chǎn)品在庫存里呆了多久,這個大家認為并不重要。但通過管理專家的指導和供應鏈管理認識的提升。才知道這個呆滯是一個企業(yè)最大的敵人。需要發(fā)動整個體系來解決呆滯的問題!
產(chǎn)供銷協(xié)調(diào)——通過產(chǎn)供銷協(xié)調(diào)會議,把各個分公司真正的粘合到一起,共同協(xié)調(diào)解決供應,品質(zhì),客訴,市場需求等系列問題。都得到了持續(xù)的改善。尤其是每月20號的客訴日,把問題匯總復盤,直到有效改善。這才是核心競爭力。
PMC,物控,計劃,BOOM表等等都是之前沒有接觸過的新名詞。這里就不一一列舉了??傊兏锝o我們帶來的是思想和行動的全方位改變。
PMC經(jīng)理:
在這次管理變革中讓我學到了很多,給了我思路,也給了我方法,在老師細心與耐心的指導與領(lǐng)導的大力的支持下,做了一些事情,在各位家人共同的努力下也取得一些成果!
第一階段:復盤工作
公司總庫存:降低了近10%;
總倉庫存周轉(zhuǎn)率:提升了45天;
呆料攻關(guān)數(shù)據(jù):完成處理約數(shù)百萬元;
訂單達成率:國內(nèi)6月第1周88.31%-9月第2周89.32%
國外6月第1周82.93%-9月第2周100%
新增優(yōu)化的表單24份,流程制度26份,產(chǎn)供銷會議決議5-8月(532項),客訴7-8月(204項)
第二階段:工作計劃
《報廢管理操作流程》《報廢作業(yè)管理規(guī)定》《訂單管理程序》《車輛使用管理規(guī)定》《整合物流運輸管理》等流程需要繼續(xù)完善與優(yōu)化
實現(xiàn)降庫存防呆滯目標
協(xié)助完成,改革之前停留在嘴上,改革第一階段停留在紙上的流程與制度、方法與策略,第二階段進行落地、固化、養(yǎng)成習慣
協(xié)助完成2019年年度經(jīng)營計劃
PMC員工代表:
新推出的行為準則,不僅規(guī)范了我們的行為,還培養(yǎng)了我們積極向上,嚴于律己,寬以待人的精神面貌,還有績效考核制度的推行,流程制度的梳理和優(yōu)化,充分調(diào)動了我們的工作積極性,促進工作效率的提高。改革需要改進的還有很多,還要繼續(xù)調(diào)動我們的積極性、主動性、創(chuàng)造性,我覺得以后會變得越來越好,謝謝大家。
傳智廠經(jīng)理:
傳智制造部門在第一階段變革中呆滯料5月22日終審開始,截止7月31日共完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計50%以上。庫存產(chǎn)品周轉(zhuǎn)天數(shù)由原來90-120天,現(xiàn)縮短為30天左右。17年每個月財報都有提到庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)過長,但個人思維還放在倉庫存放不會虧錢,處理階段也證明沒有虧錢,但是忽略人工管理成本和占用庫存空間成本,通過用老師的方法和引導慢慢懂得合理做計劃采購,降庫防呆的利與弊,充分證明方案的可行性,如何用有限的資金提高庫存周轉(zhuǎn)率,懂得用數(shù)據(jù)分析做計劃采購,分析庫存合理性。
即將開展第二階段管理變革中,如何讓車間現(xiàn)場崗位通過績效、計件的形式提升工作效率以及產(chǎn)品品質(zhì),在第二階段變革中將多與澤亞咨詢老師互動,將以上方式方法落實執(zhí)行下去。
傳速廠廠長:
半年的變革很快就過去了,這半年充實忙碌著,每天都有目標。一步一步量化自己的工作。整個部門的工作也發(fā)生了變化,庫存持續(xù)的減少(約降低200萬元)。保證訂單完成率的前提下,庫存金額持續(xù)的降低,增加了流動資金,多年沉重的庫存負重終于開始輕了起來。庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)也在持續(xù)的加快。呆滯庫存公關(guān)項目,讓我自己和整個部門認識到呆滯物料的嚴重性。直接影響到企業(yè)生存的根本。處理呆滯料刻不容緩。公司多部分配合制定呆滯料處理方案,促銷,退換貨,報廢等方法積極實施,真正的讓呆滯物料出倉。一方面處理呆滯物料,另一方面整體改善訂單訂貨流程,做到按訂單生產(chǎn)精準備貨。這就是備庫計劃,根據(jù)PMC月需求訂單進行合理的計劃排產(chǎn)及原材料訂貨。分解BOM表做到每一個物料都按訂單需求訂貨,表格模板,分解方法,一遍一遍的探討和磨合最終形成。從原來的根據(jù)個人的經(jīng)驗備貨變成現(xiàn)在的訂單精準備貨,科學的方法加上經(jīng)驗判斷,從訂貨上預防呆滯的產(chǎn)生。
傳速員工代表:
付老師根據(jù)傳速廠的實際情況設(shè)計的備貨計劃表,在我們訂貨時起了非常重要的指導作用,能夠合理的控制庫存,避免呆滯物料的產(chǎn)生。并根據(jù)現(xiàn)有情況現(xiàn)階段傳速工廠的生產(chǎn)情況合理給以建議和指導。
經(jīng)過近半年的學習成長,我們HT集團公司的氛圍和管理發(fā)生了翻天覆地的變化。從庫存的管控到管理思維方式的改變在到全體員工的工作狀態(tài)改善。一系列變化都在穩(wěn)步的發(fā)展中。
我個人在老師的指導下,不僅在訂貨數(shù)據(jù)分析上有了新的突破,管理思路也上了一個新的臺階。
接下來,我們將緊隨集團腳步,克服困難,努力學習,積極配合老師完成各項變革項目,細化管理流程。我們HT人在這里期待著“第二期管理變革”澤亞各位老師給我們帶來的驚喜,也讓我在不斷的改變、學習、實踐當中完成自身的蛻變。
人事行政經(jīng)理:
澤亞項目組老師三月份進駐公司,轉(zhuǎn)眼已過半年。在這半年中公司有了非常大的變化,在項目組老師,特別是謝老師的幫助下,人事行政中心進行了以下變革動作:
1.PMC薪酬變革,以崗位系數(shù)的形式讓每個崗位都與經(jīng)營指標掛鉤,讓后勤貨物管控部門了解到,無論哪一個崗位,都影響著整個公司業(yè)績目標;
2.國內(nèi)銷售中心薪酬體系,通過薪酬改革,明確銷售的重要指標,設(shè)定不同級別的目標,更大的激發(fā)銷售人員潛能;
3.下半年大事件項目,讓各部門乃至個人做到有重點有計劃的去完成工作;
4.HT商學院搭建,為企業(yè)培養(yǎng)人才,儲備人財,為企業(yè)發(fā)展鋪墊基石;
5.每周的管理培訓,讓大家了解了學習的重要性,通過不斷的學習,發(fā)現(xiàn)自己管理方面的不足,進而運用學到的方法去改進,去優(yōu)化;
6.績效管理體系,明確每個崗位重要指標考核,關(guān)注過程考核,通過具體指標數(shù)據(jù),客觀評定獎懲標準。接下來的績效訪談工作,職等職級等,改變早期較為混亂的薪酬管理體系。
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