績(jī)效管理是企業(yè)激勵(lì)體系中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一直以來(lái)都是企業(yè)家溝通時(shí)經(jīng)常所提到的話題，但是在澤亞咨詢(xún)所服務(wù)的客戶中，發(fā)現(xiàn)許多客戶在績(jī)效管理的理解上存在一些誤區(qū)，以下我列舉三個(gè)常見(jiàn)的誤區(qū)：

誤區(qū)一：向績(jī)效考核要結(jié)果

在我做管理咨詢(xún)服務(wù)的客戶里面，我也聽(tīng)到不少老板說(shuō)：我不管過(guò)程怎樣，你告訴我結(jié)果，具體怎么做，你們自己商量。說(shuō)這句話是有前提的，這個(gè)前提是你的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成熟，公司的數(shù)據(jù)、規(guī)章制度等都已經(jīng)建立完善，團(tuán)隊(duì)的能力已經(jīng)也達(dá)到一定層次,老板才能也才可以說(shuō)這樣的話?？?jī)效更應(yīng)該關(guān)注的是績(jī)效達(dá)成的整個(gè)過(guò)程，并且下屬已經(jīng)知道這個(gè)過(guò)程能確保達(dá)成結(jié)果。

誤區(qū)二：管住業(yè)績(jī)差的員工

在建立績(jī)效之后，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)收入的差異，而這些差異要有利于我們管理才行，特別是有些企業(yè)的老板建立績(jī)效就是想讓業(yè)績(jī)差的人有壓力，好降低他們的收入。其實(shí)這種思維是非常錯(cuò)誤的思維，如果他業(yè)績(jī)差你更應(yīng)該的是輔導(dǎo)他，讓知道把業(yè)績(jī)做好的方法，教完方法之后給一定的期限讓他證明自己，而不是通過(guò)降低收入來(lái)達(dá)到施壓的目的。反過(guò)來(lái)說(shuō)，我們做績(jī)效的更大的目的是要讓本身業(yè)績(jī)好的人更好，建立這種相對(duì)公平的分配機(jī)制，讓做的好的人成為公司員工里面的標(biāo)桿，進(jìn)而影響更多的人。

誤區(qū)三：過(guò)分依賴(lài)物質(zhì)驅(qū)動(dòng)

很多企業(yè)覺(jué)得員工不好管，認(rèn)為是自己的績(jī)效設(shè)計(jì)沒(méi)弄好，應(yīng)該將績(jī)效工資的比重再放大一點(diǎn)，從原來(lái)30%調(diào)成40%，甚至是50%，其實(shí)這叫過(guò)度的依賴(lài)績(jī)效考核的作用了，物質(zhì)驅(qū)動(dòng)固然重要，也是不可取代的，但是這不是唯一的激勵(lì)方式，也不是公司有績(jī)效、績(jī)效比例放大了，員工就會(huì)按你績(jī)效的要求去做，應(yīng)該關(guān)注更多層面的需求。

績(jī)效管理就跟企業(yè)發(fā)展一個(gè)道理，它是一個(gè)循環(huán)漸進(jìn)的過(guò)程，具體的績(jī)效設(shè)置一定要符合企業(yè)的實(shí)際情況與階段性的戰(zhàn)略目標(biāo)，并不斷的調(diào)整和優(yōu)化。各種各樣的績(jī)效理論、方法、工具在一定時(shí)期內(nèi)會(huì)有作用，換一個(gè)階段之后就不一定有用了，要建立動(dòng)態(tài)的績(jī)效管理機(jī)制，不斷的優(yōu)化、改進(jìn)績(jī)效才能發(fā)揮促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的作用。

文/澤亞咨詢(xún)資深顧問(wèn)：林春曉