導(dǎo)讀：又快到了企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制的時(shí)候啦(正常提前2-3個(gè)月進(jìn)行)，年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制是個(gè)痛苦并快樂的過程，痛苦是因?yàn)槲覀円眯滤季S、新套路、新方法來達(dá)成新目標(biāo)，需要圍繞目標(biāo)、窮盡資源;快樂是因?yàn)槟甓冉?jīng)營(yíng)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)倍增、提升管理者經(jīng)營(yíng)思維的最好方法。

針對(duì)過往輔導(dǎo)企業(yè)在編制年度經(jīng)營(yíng)中遇到的一些困惑，澤亞企管組織了年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃之解惑篇系列分享，以促進(jìn)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的有效推進(jìn)，并起到拋磚引玉的作用!

困惑一：經(jīng)營(yíng)總結(jié)怎么總、怎么結(jié)?

好的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃首先源于有效的經(jīng)營(yíng)總結(jié)，經(jīng)營(yíng)總結(jié)的目的是找到本部門的薄弱模塊與機(jī)會(huì)點(diǎn)。同時(shí)，本年度沒有完成的項(xiàng)目、目標(biāo)，原則上要列入下年度繼續(xù)實(shí)施，以實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的PDCA管理循環(huán)。

在輔導(dǎo)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制期間，筆者發(fā)現(xiàn)許多部門提交的經(jīng)營(yíng)總結(jié)，大致有以下三個(gè)方面需要提升：

(一)業(yè)績(jī)總結(jié)中的偏差分析不到位。我們只是分析到了問題點(diǎn)層面，即找到了問題點(diǎn)，但這還不是偏差分析，因?yàn)槟氵€沒有找到根本的原因是什么?問題點(diǎn)只是表相，問題背后的問題才是原因，所以，要通過“5個(gè)為什么”來層層分析、層層分解，最終找到根本原因及解決方法。即要建立偏差分析路徑圖：?jiǎn)栴}點(diǎn)--問題的問題—根本原因—關(guān)鍵方法。

(二)項(xiàng)目總結(jié)不清晰。主要是之前的立項(xiàng)不明確，將任務(wù)當(dāng)成了項(xiàng)目，或?qū)⒉恢匾墓ぷ髁谐闪隧?xiàng)目，或是項(xiàng)目目標(biāo)不清晰(典型表現(xiàn)是重任務(wù)完成數(shù)量，輕任務(wù)完成質(zhì)量)，還有部分部門的項(xiàng)目多達(dá)數(shù)十項(xiàng)······以上癥狀都源于對(duì)項(xiàng)目管理的誤解或執(zhí)行不到位。所以，企業(yè)要在立項(xiàng)(做什么事)、項(xiàng)目管理(具體怎么做，用“項(xiàng)目一頁(yè)紙”來分解)上有所突破，通過項(xiàng)目管理提升年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行力。

(三)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、項(xiàng)目達(dá)成率不高。從各部門每月提交的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成率來看，許多部門的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃達(dá)成率在9、10月就已經(jīng)完成了或者高達(dá)80、90%，但項(xiàng)目達(dá)成率、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成率卻不高，形成鮮明的對(duì)比。一方面這說明我們衡量年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的達(dá)成指標(biāo)出了問題，另一方面說明大家對(duì)項(xiàng)目、目標(biāo)達(dá)成關(guān)注度不夠。正確的做法，是以目標(biāo)的達(dá)成率(如本部門5個(gè)指標(biāo)，只達(dá)成了2個(gè)，則達(dá)成率為40%)、項(xiàng)目達(dá)成率(此處指的不是項(xiàng)目任務(wù)數(shù)量完成率，而是指項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成率，如10個(gè)項(xiàng)目，達(dá)成項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的只有5個(gè)，則達(dá)成率為50%)來衡量計(jì)劃達(dá)成率。

困惑二：每年的項(xiàng)目都差不多，想不出要立什么項(xiàng)目?

在做年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，很多項(xiàng)目都與去年相同，這是可以理解的，因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目來源于我們的模塊，而我們的模塊基本是不變的。但請(qǐng)注意，項(xiàng)目相同更多的是指項(xiàng)目名稱是一樣的，但項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目關(guān)鍵策略則是不同的，這是關(guān)鍵的區(qū)別。

比如：工藝降本這個(gè)項(xiàng)目，技術(shù)部門每年都會(huì)有，但每年的目標(biāo)、做法肯定是有些差異的。這里有個(gè)思維我們要調(diào)整，目標(biāo)不同，策略也要不同，目標(biāo)越高，越要有新策略、奇方法。任務(wù)法則告訴我們，不是目標(biāo)決定策略，而是策略決定目標(biāo)，策略就是非一般的方法。沿著舊地圖，是找不到新大陸的，昨天的太陽(yáng)，也同樣曬不干今天的衣裳，新的目標(biāo)，要用新的方法來達(dá)成。

所以，我們鼓勵(lì)大家在做年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)，借用同行好方法、思考新做法，不要在過去的思維中打轉(zhuǎn)。新方法怎么來?四個(gè)來源：過去沒有做過的方法、過去沒有想過的方法、過去做過但做的不好的方法、過去成功的但今天不適用的方法，前兩個(gè)方法是新方法，后兩個(gè)是舊方法的改進(jìn)。

后言：關(guān)于年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制與推行，澤亞咨詢將為您提供整套方法與工具，幫助企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)管理能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)倍增。

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文章（原創(chuàng)）---廣州市澤亞企業(yè)管理咨詢顧問：鄔兵老師