澤亞咨詢深深理解中小企業(yè)面臨的困境,以“提升企業(yè)的組織化與員工的職業(yè)化”為使命,幾十名管理咨詢師深入企業(yè)一線,以研究者、實(shí)踐者的身份,深入走訪、調(diào)研、輔導(dǎo)了300多家中小民營(yíng)企業(yè),在大量調(diào)研數(shù)據(jù)和實(shí)踐案例基礎(chǔ)上,總結(jié)出了一套企業(yè)績(jī)效考核方案系統(tǒng)解決方案——“3C管理模式達(dá)成系統(tǒng)”。
包括以下三個(gè)方面:
一是組織控制力。它包括基于戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、基于問(wèn)題解決的流程建設(shè)、基于激勵(lì)建設(shè)的數(shù)據(jù)化管理、基于執(zhí)行力的稽核監(jiān)督控制體系。
為什么部門要么一團(tuán)和氣,要么一團(tuán)散沙?
為什么流程編制了,但問(wèn)題還重復(fù)出現(xiàn)?
為什么考核數(shù)據(jù)經(jīng)常不真實(shí)?為什么數(shù)據(jù)沒(méi)有得到有效利用?
為什么天天講執(zhí)行力,但結(jié)果還是沒(méi)有執(zhí)行力?
……
上述這些,都是中小企業(yè)所普遍存在的共性問(wèn)題。澤亞咨詢認(rèn)為,組織結(jié)構(gòu)要從過(guò)去的行政式管理過(guò)渡到橫向管理,將決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)三權(quán)分離,使部門間做到相互管理、平行制約,如此,管理才能受控,總之,做管分離是管理的前提,這是整個(gè)管理的核心。
二是領(lǐng)導(dǎo)凝聚力。企業(yè)只有控制力,沒(méi)有凝聚力的結(jié)果是員工“口服心不服”,就會(huì)出現(xiàn)“順而不從”現(xiàn)象。所以,必須在凝聚力上下足功夫,凝聚力如何打造呢?澤亞咨詢將“職等職級(jí)評(píng)估、薪酬管理、績(jī)效考核方案、在職股權(quán)激勵(lì)和企業(yè)文化建設(shè)”相結(jié)合而建立的凝聚力體系。
總之,要在企業(yè)營(yíng)造一種家的感覺(jué),讓許多的員工特別是基層一線員工有展現(xiàn)自我、被尊重與肯定的機(jī)會(huì),而不是被邊緣化了。
三是團(tuán)隊(duì)構(gòu)建力。企業(yè)發(fā)展靠模式與團(tuán)隊(duì)推動(dòng),澤亞咨詢的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建力包括:基于搭建訓(xùn)練平臺(tái)的會(huì)議管理模式,基于人才成長(zhǎng)的梯隊(duì)建設(shè),基于職業(yè)生涯規(guī)劃的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。其核心思想是“上控下幫中協(xié)調(diào)”,對(duì)上要控制領(lǐng)導(dǎo)的隨意性,對(duì)下要幫助員工提升能力,部門間要做到協(xié)同作戰(zhàn)、分工協(xié)作。