簡單地將企業(yè)比喻成人體,企業(yè)運作就像人類需要同時兼顧”飲食、休息、運動”一樣。實戰(zhàn)型企業(yè)管理咨詢在各個實施層面上,也都得兼顧廣遠與精深、愿景與策略、管理與配套、方法與系統(tǒng)、變革與倡導等等。在企業(yè)進行”健診”時,僅需透過客觀具決策性的小組執(zhí)行勾選評量,即可自行評估出企業(yè)所施行、或欲施行的計劃的完整性與正確性。澤亞咨詢對企業(yè)“健診計劃”的六大類別,茲詳細說明如下:
1.高瞻遠矚的愿景:
企業(yè)的愿景就像人體的大腦,指揮人體的一切思考與運作;“健診計劃”首要重點亦是愿景的厘清與確認,才能明確描繪出未來企業(yè)的發(fā)展方向與挑戰(zhàn)目標,但愿景絕對必須是高瞻遠矚,既有現(xiàn)實性但也要有未來性,而且有其須納入的要素考慮;
2.眾所聚焦的戰(zhàn)略:
企業(yè)的戰(zhàn)略就像人體的心臟,主導人體的實際運作;“健診計劃”的戰(zhàn)略選擇亦是承接企業(yè)愿景而來。戰(zhàn)略的重點當然首重聚焦與取舍,不然”上有戰(zhàn)略;下有想法”,一盤散沙而無法團隊合作;
3.具體量化的指標:
企業(yè)的各項指標就像人體的雙手與雙腳,來落實人腦人心的一切人體行動;“健診計劃”的指標必須是被用來衡量戰(zhàn)略執(zhí)行程度的指標,否則,依據(jù)Kaplan全球戰(zhàn)略執(zhí)行度的調(diào)查顯示:全球企業(yè)只有10%左右真正的在執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略,這樣的結果相信并非你我所樂見;當然”You can manage what you measure”也是不能違反的管理鐵律;
4.整合人性的系統(tǒng):
企業(yè)的“健診計劃”系統(tǒng)就像人體的血液系統(tǒng),貫串全身,攸關日常作業(yè)的運行效率;沒有系統(tǒng)的協(xié)助,再好的管理方法也只會創(chuàng)造出無窮盡的紙上作業(yè),徒增行政成本。要管理得好,就要投入時間與成本;而要管理得好又要投入成本合理,就只有仰賴整合而人性化的系統(tǒng)與平臺;
5.合理連結的配套:
企業(yè)的各項管理制度配套就像人體所有內(nèi)臟之組合一樣,必須緊密配合,環(huán)環(huán)相扣;例如績效考核制度、薪酬管理制度等,才能落實生根。
6.彈性應變的能力:
企業(yè)的應變能力必須要像變色龍一樣,能隨時考慮外在環(huán)境之變化并彈性地調(diào)整;“健診計劃”亦需要持續(xù)地進行動態(tài)管理與維護,再與變革串聯(lián),形成強大且整合內(nèi)外部的管理利器。要知道,平“健診計劃”,是結婚典禮而不是畢業(yè)典禮,後續(xù)的維護、升級與改善工作,才正要開始。
“健診計劃”最主要的目的就是希望提供如健診時的精確體檢報告一般,各位讀者可以藉此發(fā)現(xiàn)企業(yè)平日疏忽之處,以大幅強化企業(yè)管理咨詢之完整性與正確性,當然,這也是大幅提高實戰(zhàn)型企業(yè)管理咨詢成功機率的方法之一!
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