一年的辛勤工作就要結(jié)束了,年底一個回避不了的問題就是年度績效考核與員工激勵的問題,也就是大家企盼已久的年終獎必須要發(fā)放了。這是好事,可是這個好事被很多管理者把它活生生辦成了一件壞事,導(dǎo)致民怨沸騰,甚至很多人當(dāng)場表示要辭職。為什么會發(fā)生這樣的事情呢?綜合起來主要有以下幾個方面的原因:
一、重視的問題。很多管理者,對績效管理的認(rèn)識非常膚淺,他們認(rèn)為績效是HR的事情,是不重要的事情,是可有可無的事情,他們判斷一個人的好壞,判斷一個人的能干與否都是憑感覺的。管理者,自己都不重視,其他人就更不把它當(dāng)回事,最后必然會導(dǎo)致績效在公司成了雞肋。食之無味,棄之可惜!
二、考核內(nèi)容的問題。考核問題最多的就是這個方面,前些年鬧得轟轟烈烈的“績效主義害死了SONY”里面就有這個因素。在文章里SONY考核團(tuán)隊精神,考核創(chuàng)新能力等等,最后害的SONY到了破產(chǎn)的邊緣。在國內(nèi)也有超過68%以上的企業(yè)還在考核工作態(tài)度,工作能力等等這些根本就沒有辦法衡量的考核內(nèi)容??冃е副说?middot;德魯克講沒法衡量就沒法管理??己诉@些內(nèi)容到最后必然導(dǎo)致的還是憑感覺考核。如果憑感覺那還不如不要考核了,直接憑感覺得了。這樣的考核就又回到了100年之前的考核了。落后了整整100年。
三、績效面談及數(shù)據(jù)問題。很多企業(yè)的績效考核就像賭博時候玩骰子一樣,年初定考核指標(biāo),定KPI定完之后就丟入骰子罩里面。年終來開大開小,可是年底無論開大還是開小,都沒辦法再改變了。其實(shí)很多企業(yè)都是這樣,這樣賭博式的做管理是最常見的問題。近日市場上非常火的績效管理APP“邦邦團(tuán)隊”就是很好的解決了這個問題,讓管理者隨時隨地都知道下屬在做什么,做得怎么樣,考核分?jǐn)?shù)不是月底或年底才出來而是隨時隨地都可以看到,更牛的是每一次你的努力,你發(fā)現(xiàn)你的考核分?jǐn)?shù)都在變化,甚至你隨時都可以知道這個月你的獎金能拿多少。
四、考核人的問題。誰來考核也是常見的問題,超過60%以上的企業(yè)他們的年終獎不是考核分?jǐn)?shù)說了算,而是老板說了算。年終獎才是真的考核,老板一個人對所有人進(jìn)行考核必然導(dǎo)致中層形同虛設(shè),有名無實(shí),所有人盯著老板,老板在和不在完全不一樣,而且團(tuán)隊之間不信任。也有的公司讓所有人都來考核就是我們常說的群眾評議或者360度考核。360度必然會導(dǎo)致輪流在做莊或者老好人。360考核最大的問題就是不知道應(yīng)該對誰負(fù)責(zé)。