澤亞咨詢導(dǎo)讀:企業(yè)組織重構(gòu)是對企業(yè)組織運營體系的系統(tǒng)性整改,包括業(yè)務(wù)流程、作業(yè)流程、部門設(shè)置、崗位設(shè)置、人員調(diào)整及運營管理制度(如績效管理、財務(wù)制度、行政制度等)。目的是通過改善現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程、組織機構(gòu)和制度,提高企業(yè)各環(huán)節(jié)的能力與運作標準,從而扭轉(zhuǎn)與客戶需求或行業(yè)標準是差距,實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)的目標。組織重構(gòu)的意義在于應(yīng)對環(huán)境的變化與服務(wù)業(yè)務(wù)重構(gòu)。
因重構(gòu)工作涉及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境中的眾多因素,因此工作中需注意以下原則:服務(wù)戰(zhàn)略與目標原則、專業(yè)化原則、統(tǒng)一調(diào)控原則、分工協(xié)作原則、有效管理幅度原則、層級原則、集權(quán)分權(quán)原則、權(quán)責對等原則。
實施組織重構(gòu)應(yīng)根據(jù)規(guī)律分布開展,大致有六個步驟:
1、評審組織的人力資源:組織、能力和動機
2、評審技術(shù)結(jié)構(gòu)與技術(shù)能力
3、設(shè)計新的組織形式
4、定義新角色、培訓(xùn)指導(dǎo)員工
5、調(diào)整人員的心理疏導(dǎo)與服務(wù)
6、鞏固新的技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和技術(shù)的應(yīng)用
關(guān)于這六點,下一篇文章我們再詳細解說。
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