澤亞咨詢案例JSKS之組織控制力：

失控點(diǎn)1.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不合理。整個(gè)公司有人做決策，有人執(zhí)行，但執(zhí)行效果缺少持續(xù)監(jiān)督，組織架構(gòu)的實(shí)際運(yùn)作未按“三權(quán)分位”原則執(zhí)行，未發(fā)揮部門之間的橫向監(jiān)督和制約的作用。

失控的后果是企業(yè)個(gè)人權(quán)威大于組織權(quán)威，大小事務(wù)等著老板來解決；高層忙碌無(wú)暇顧及各部門運(yùn)作時(shí)，許多部門處于自我管理狀態(tài)；資源分散，使企業(yè)發(fā)展?jié)摿ξ吹玫接行Оl(fā)揮。

應(yīng)對(duì)的改善措施：調(diào)整公司組織架構(gòu)，優(yōu)化PMC部職能，統(tǒng)籌訂單實(shí)現(xiàn)全過程；增設(shè)稽核部，樹立組織權(quán)威和制度權(quán)威，減少老板的直接管理，更多的是要使基層管理者發(fā)揮出管理作用。

失控點(diǎn)2.多頭管理，部門職能與崗位職責(zé)模糊、缺失、弱化-----公司高層出發(fā)點(diǎn)相同，且都希望企業(yè)好，但分工不明確、管理風(fēng)格各異，有時(shí)在下屬面前也表達(dá)不同意見，導(dǎo)致員工無(wú)所適從；某些管理部門職能弱化，如行政部有履行人員招聘和后勤保障、廠規(guī)廠紀(jì)監(jiān)督、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等職能，但在選拔和培養(yǎng)人才、建立績(jī)效薪酬激勵(lì)體系等人力資源管理方面功能不足；品質(zhì)部只是發(fā)現(xiàn)問題，沒做問題預(yù)防和責(zé)任追究。

失控的后果是有人做事，無(wú)人管事；交叉管理、重疊管理，工作效率低下。

應(yīng)對(duì)的改善措施：調(diào)整組織架構(gòu)，制定部門職能和崗位職能，根據(jù)目標(biāo)明確各崗位的工作重點(diǎn)，建立職能說明說書，并對(duì)各部門人員進(jìn)行培訓(xùn)；通過工作計(jì)劃、例會(huì)、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)等方式，經(jīng)常性檢查各部門的只能發(fā)揮情況，特別是管理職能的發(fā)揮。

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