澤亞企業(yè)管理咨詢的老師門根據(jù)多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了企業(yè)管理的五個(gè)要點(diǎn):
1.計(jì)劃管理
計(jì)劃管理是由目標(biāo)、資源以及兩者的匹配關(guān)系構(gòu)成的,因此,計(jì)劃管理是解決目標(biāo)和資源之間關(guān)系是否匹配的關(guān)鍵。
目標(biāo)是計(jì)劃管理的基點(diǎn),很多人會(huì)以為目標(biāo)是計(jì)劃管理的對(duì)象,其實(shí)計(jì)劃管理的對(duì)象是資源。而目標(biāo)與資源匹配則是計(jì)劃管理的結(jié)果,換句話說(shuō),目標(biāo)和資源的匹配關(guān)系是衡量計(jì)劃管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)設(shè)立多大的目標(biāo)并不重要,關(guān)鍵是看企業(yè)是否有足夠的資源來(lái)支撐所設(shè)立的目標(biāo)。
2. 組織管理
讓權(quán)力和責(zé)任處于平衡狀態(tài)是組織管理要解決的問(wèn)題,因此實(shí)現(xiàn)組織管理需要滿足兩個(gè)條件:分權(quán)和專業(yè)化。所謂分權(quán),就是權(quán)力一經(jīng)分配就不能再收回,而授權(quán)是可以收回的,往往很多人混淆了分權(quán)和授權(quán)的界限。而專業(yè)化能消除人們對(duì)權(quán)力的崇拜,澤亞管理咨詢認(rèn)為如果一切都以專業(yè)化為標(biāo)準(zhǔn),那么人們就不會(huì)再依靠權(quán)力和值為來(lái)傳遞信息和指令了。
3.流程管理
以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化是流程管理的保障,因此,實(shí)現(xiàn)流程管理首先要形成績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)文化。管理者要重視轉(zhuǎn)變員工觀念,通過(guò)激勵(lì)讓每個(gè)員工都參與到流程再造中,在聽取員工建議的同時(shí)適當(dāng)改變自己的管理方式。否則,流程管理就會(huì)流于形式。而這也是很多企業(yè)引入流程再造不能取得成功的根本原因。
4.戰(zhàn)略管理
核心競(jìng)爭(zhēng)力首先應(yīng)當(dāng)是準(zhǔn)確把握市場(chǎng)和顧客需求的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立對(duì)于確立企業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位是非常難重要的,為此,企業(yè)必須站在戰(zhàn)略的高度上從長(zhǎng)計(jì)議。要通過(guò)運(yùn)用企業(yè)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,識(shí)別出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展方向,并界定構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)。簡(jiǎn)言之,戰(zhàn)略管理就是為得到核心競(jìng)爭(zhēng)力所做的管理努力。
5.文化管理
一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化之根源,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的思維方式和管理方式的體現(xiàn)。所以說(shuō)企業(yè)文化既是企業(yè)的核心靈魂,也是企業(yè)的本質(zhì)特征。澤亞管理咨詢認(rèn)為企業(yè)文化管理只有逐步過(guò)渡,才能保證企業(yè)逐步成長(zhǎng)。