澤亞企業(yè)管理咨詢導(dǎo)讀：互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)云變幻，也離不開一些神奇的定律。讀懂這些定律，才能讀懂互聯(lián)網(wǎng)的過去和未來。

免費(fèi)法則

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)讓用戶免費(fèi)使用自己的產(chǎn)品，以積累大量的用戶。

案例：1998年3月16日，www.163.net作為國(guó)內(nèi)第一個(gè)全中文界面免費(fèi)電子郵箱系統(tǒng)進(jìn)入人們視線，并且一炮走紅，注冊(cè)用戶數(shù)以每天2000人的速度增加，半年內(nèi)用戶數(shù)達(dá)30萬。1998年底，網(wǎng)易近400萬元的利潤(rùn)都是來自于銷售免費(fèi)電子郵箱系統(tǒng)等軟件和后續(xù)的升級(jí)服務(wù)。

啟示錄：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，最厲害的武器就是免費(fèi)。免費(fèi)能讓用戶更輕松地克服使用產(chǎn)品的心里障礙，從而快速搶占市場(chǎng)。但免費(fèi)絕不是目的，10億免費(fèi)用戶背后是想達(dá)到100萬人付費(fèi)的目的。

蹺蹺板定律

要讓對(duì)方高一些，就必須使自己低一些;要讓自己高一些，就必須使對(duì)方低一些。

案例：人際交往中的蹺蹺板定律，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)之間依然適用。1998年，亞洲金融危機(jī)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)災(zāi)難年，但是，網(wǎng)易、搜狐等大型互聯(lián)網(wǎng)公司開始起步，新浪、騰訊、聯(lián)眾、3721等誕生。2004年，經(jīng)濟(jì)低迷，卻有9家互聯(lián)網(wǎng)公司在美國(guó)和香港上市。

啟示錄：誰都希望對(duì)方把自己抬起來，要想被抬起來，自身重量就要比對(duì)方重;要想雙方一起上升，輕的一方就要不斷增加自身的重量。

摩爾定律

每18個(gè)月，計(jì)算機(jī)等IT產(chǎn)品的性能將翻一番，或者說相同性能的計(jì)算機(jī)等IT產(chǎn)品，每18個(gè)月價(jià)錢會(huì)降一半。

案例：1975年，在一種新出現(xiàn)的電荷前荷器件存儲(chǔ)器芯片中，含有將近65000個(gè)元件，與1965年摩爾的預(yù)言一致。

啟示錄：從摩爾定律可以預(yù)測(cè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)，IT公司必須在一個(gè)可波動(dòng)的周期內(nèi)完成下一代產(chǎn)品的研發(fā)。

少即是多

不求自己的產(chǎn)品功能多么完善，而是希望產(chǎn)品的某項(xiàng)單一功能在同類中做到最好。

案例：1997年，蘋果公司瀕臨絕境，虧損高達(dá)10億美元。喬布斯回歸后大刀闊斧進(jìn)行改革：70%的產(chǎn)品線被砍掉，重點(diǎn)研發(fā)的產(chǎn)品也只能4款，最終使得蘋果重回正常軌道，至今蘋果依舊是智能手機(jī)界翹楚。

啟示錄：正所謂大道至簡(jiǎn)，一味貪圖“大而全”往往適得其反，因此要學(xué)會(huì)做減法。精準(zhǔn)定位、抓住痛點(diǎn)，有針對(duì)性地將“小而美”的產(chǎn)品做到極致。

250定律

每一位顧客身后，大約有250名親朋好友。如果您贏得了一位顧客的好感，就意味著贏得了250個(gè)人的好感;反之亦然。

啟示錄：對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司而言，用戶同樣是上帝。因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要重視每個(gè)用戶的需求與體驗(yàn)，重視每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，避免連帶效應(yīng)。

721法則

一個(gè)超級(jí)公司會(huì)占據(jù)市場(chǎng)的70%的份額，老二會(huì)占據(jù)20%左右的份額，剩余的10%由幾家小公司分食。

案例：美國(guó)搜索市場(chǎng)，Google曾占70%市場(chǎng)份額，Yahoo占據(jù)20%，而其他企業(yè)則只占10%。

啟示錄：自由競(jìng)爭(zhēng)將引起生產(chǎn)的相對(duì)集中，當(dāng)生產(chǎn)集中發(fā)展到一定階段，在資本的作用下就將形成行業(yè)壟斷。

2秒定律

網(wǎng)頁(yè)加載時(shí)間如果超過2秒，很大部分用戶將不再愿意繼續(xù)等待，而是直接關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)。

啟示錄：對(duì)于網(wǎng)站而言，不僅要有海量、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，還要在最短時(shí)間內(nèi)給用戶提供最快速、流暢、穩(wěn)定的加載，以保證良好的用戶體驗(yàn)。

達(dá)維多定律

一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)上總是占據(jù)主導(dǎo)地位，就要做到第一個(gè)開發(fā)出新產(chǎn)品，又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品。

啟示錄：互聯(lián)網(wǎng)迭代速度相當(dāng)快，企業(yè)必須及時(shí)淘汰舊產(chǎn)品，不斷創(chuàng)造出新產(chǎn)品，做第一個(gè)吃螃蟹的人，才能建立行業(yè)游戲規(guī)則，保持領(lǐng)先地位。