古人云:活到老,學(xué)到老。在生產(chǎn)經(jīng)營管理實踐中,我們也要不斷的學(xué)習(xí),只有輸入,才可能有輸出。在學(xué)習(xí)陳春花《經(jīng)營的本質(zhì)》后,澤亞企業(yè)管理咨詢顧問蔡老師在此文與各位探討企業(yè)規(guī)模大小的辨證看法。
首先,我們要清晰經(jīng)營的基本概念,澤亞企業(yè)管理咨詢顧問認(rèn)為:經(jīng)營就是“用有限的資源,創(chuàng)造一個盡可能大的附加價值,再用附加值來滿足人們無限的需求。”附加價值就是勞動生產(chǎn)力創(chuàng)造出來的,從“有限”到“盡可能大”,講究效率和成本。換句話說,只有效率提高了,或者成本降低了,附加值才會提高,因此在企業(yè)管理中,要不斷提高勞動生產(chǎn)率和努力控制一定成本。而經(jīng)營與經(jīng)濟的區(qū)別是前者比后者創(chuàng)造出更大的價值,但二者所使用的資源是一樣的。換句話來說,就是在經(jīng)營的過程中通過科學(xué)有效的管理來創(chuàng)造更大的價值來,就是我們通常所說的“從管理中出效益”、“降本增效”。
其次,我們來了解一下經(jīng)營的四個基本元素,管理咨詢顧問蔡老師認(rèn)為它包含:顧客價值、合理成本、有效的規(guī)模、深具人文關(guān)懷的贏利。本文從第三個基本元素,即有效的規(guī)模來淺談個人認(rèn)知和心得。
規(guī)模的本質(zhì)意義是帶來成本優(yōu)勢,帶來市場競爭力,規(guī)模從本質(zhì)上講是競爭,而非顧客。這里我們要澄清三個觀點:第一,企業(yè)追求規(guī)模是為了有效地獲得成本優(yōu)勢和市場競爭力;第二,企業(yè)須要在生存規(guī)模、競爭規(guī)模、發(fā)展規(guī)模三個方面重點關(guān)注;第三,用大量的資源投入獲得的規(guī)模不是有效的規(guī)模,因為規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)并不是多少或者大小,更不是數(shù)量上的概念,而是人均投入和產(chǎn)出,是用效率這個概念來衡量的。所以說,許多企業(yè)用大量的資源投入以期獲得更大贏利,這種做法不見得合理。。
現(xiàn)舉例例說明,CJ是一家臺資企業(yè),于1997年進駐廣州,專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)銷售印刷開槽機(屬于機械制造行業(yè)),97年營業(yè)額不到1000萬元,至2008年,年營業(yè)額逐步上升到2億元,這期間企業(yè)的規(guī)模和營業(yè)額同步匹配的很好。由于08年的全球金融危機,CJ機械面臨著兩種選擇,一是縮小規(guī)模,二是像往年一樣同步快速增長。但實際上他們選擇了后者,作了一個戰(zhàn)略規(guī)劃,遠遷粵西門戶肇慶,自購地皮,自建廠房,新增設(shè)備,增加人力,計劃上市,擴大規(guī)模,并且新廠建設(shè)于08年6月已經(jīng)開始動工。由于金融危機到來,導(dǎo)致市場需求銳減,一方面,企業(yè)訂單減少,收入跟著降低,二方面,基建、設(shè)備添置、人員增加等擴大規(guī)模的投入不斷上升,至2010年初正式搬遷進入新廠之后,CJ機械已經(jīng)很吃力,面臨業(yè)務(wù)嚴(yán)重不足,資金鏈危機,通過銀行、中介、私人途徑融資,勉強撐了1年多,至2011年底宣布破產(chǎn)。老板“逃”至臺灣,曾經(jīng)的行業(yè)尖兵如煙散去,也成就了東方精工在國內(nèi)紙箱包裝機械中一支獨秀、行業(yè)霸主的地位。請看下面數(shù)據(jù):
數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明,年營業(yè)額、平均人數(shù)、人均產(chǎn)值和增長率四項指標(biāo)都不穩(wěn)定,幅度較大。在該公司上升階段,月人均產(chǎn)值從2000年開始趨于增長,但是增長率浮動較大,不穩(wěn)定。那么這個實際案例給我們什么啟示呢,結(jié)合企業(yè)實際經(jīng)營管理情況,筆者認(rèn)為有如下幾點:1、盲目擴大規(guī)模;2、金融危機沖擊(風(fēng)險預(yù)測和控制不力);3、應(yīng)對策略不善,管理提升不善。
再舉一個正面例子,JX公司是一家布業(yè)貿(mào)易公司,2003年進駐廣州,2009年進入快速發(fā)展期,至2016年,年營業(yè)額達到6.9億元。這家公司從2003年開始,從一個門店逐步擴展到如今的五個門店,擴張的比較理性,請看下表:
由上表不難看出,JX公司年營業(yè)額、平均人數(shù)、人均產(chǎn)值和增長率四項指標(biāo)都比較穩(wěn)定,有一定的規(guī)律,每年上下浮動不大。實際的經(jīng)營管理活動表明,該公司的確沒有盲目擴張,從產(chǎn)品研發(fā)、場地、人力資源配置、供應(yīng)鏈管理、存貨、投入和產(chǎn)出等各個環(huán)節(jié)都比較穩(wěn)健。從而保證了企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,單從規(guī)模來講,CY公司是不良的,而JX公司則是良性的,澤亞企業(yè)管理咨詢顧問蔡老師總結(jié)出以下觀點:1、企業(yè)在不同的階段,需要采取科學(xué)的合理的規(guī)模設(shè)計,首先是生存規(guī)模,其次是競爭規(guī)模,然后才是發(fā)展規(guī)模;2、企業(yè)不是盲目地去擴張規(guī)模,否則結(jié)果往往會適得其反,而是要做到有效的規(guī)模設(shè)計和呈現(xiàn),要謹(jǐn)記經(jīng)營的基本概念:用有限的資源,盡可能創(chuàng)造更大的附加價值,因為企業(yè)一定要贏利;3、跳出現(xiàn)有中小企業(yè)中部分經(jīng)營管理者的意識誤區(qū)“規(guī)模越大越好,越大越能贏利”。這是一種錯誤的認(rèn)知。換句話說,不見得小企業(yè)不賺錢,不見得大企業(yè)就一定賺錢。關(guān)鍵是看投入產(chǎn)出比。因為經(jīng)營是讓企業(yè)做大,而管理則是讓企業(yè)做強、可持續(xù)發(fā)展。俗語說:鞋大鞋小,合腳就行,企業(yè)的規(guī)模大小得辯證看待,有效的規(guī)模才是最合理的。