三月的課程依然在腦海回蕩,企業(yè)經(jīng)營100%達成系統(tǒng)的課程內(nèi)容帶來的像是一種明悟,又像是一次冼禮。不曾想,在咨詢之路的多年,還能如此的重新學(xué)習(xí)以解不惑。不曾想,一向自認為見多識廣的自己開始重新檢討過往的人生歷程,這就是2016年的4月30日澤亞企業(yè)管理咨詢內(nèi)部咨詢師訓(xùn)練營的“意外”和“驚喜”。
果不其然,課程正式開始的那一刻,“企業(yè)經(jīng)營深化篇”緊緊吸引住了全體咨詢師的眼球與注意力。鄔老師用其專業(yè)的功底,豐富的實操經(jīng)驗,生動的咨詢案例開始了一天緊張的課程內(nèi)容。
企業(yè)經(jīng)營深化篇的課程是基于上次培訓(xùn)企業(yè)經(jīng)營理論篇基礎(chǔ)之上,從思想層面進入到了策略和方法層面。企業(yè)經(jīng)營以實現(xiàn)財務(wù)回報為目的,杜邦分析、與客戶價值鏈為指導(dǎo)思想,圍繞數(shù)據(jù)分析形成改善策略,生產(chǎn)行動計劃與工作目標。企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境已經(jīng)發(fā)生變化,進行價值切割,以客戶思維重新定位,由原來的標準化轉(zhuǎn)化定制化的經(jīng)營模式。
企業(yè)經(jīng)營與管理系統(tǒng)根本不同在二者解決的問題不同,企業(yè)經(jīng)營解決企業(yè)的方向、市場、戰(zhàn)略等問題。企業(yè)在市場上干什么、如何干、如何調(diào)整、如何發(fā)展等經(jīng)營決策對企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要,戰(zhàn)略性的經(jīng)營決策涉及企業(yè)的宏觀和全局問題,如果出錯會給企業(yè)帶來災(zāi)難性的損失。衡量企業(yè)經(jīng)營的指標是效益。經(jīng)營屬于開源,是掙錢,其目的是讓企業(yè)的資本不斷獲得最大的增值機會。
企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵必須以企業(yè)客戶為中心,以市場需求為綱與導(dǎo)向,來練好市場功;經(jīng)營理念文化,強調(diào)以滿足顧客需求為核心,其重點為積極進行企業(yè)品牌建設(shè),建立顧客對企業(yè)品牌的信任度及忠誠度,關(guān)懷、貼近、服務(wù)顧客,培養(yǎng)顧客群,市場策劃與開拓,研發(fā)并營銷適銷對路的新產(chǎn)品,銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)建設(shè),樹立良好的企業(yè)公共關(guān)系與形象,通過資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營加速企業(yè)發(fā)展等。
下午“心態(tài)法則”揭開了激勵篇課程:心態(tài)法則如是說:“心態(tài)決定一切,但利潤機制決定心態(tài),員工追隨的不是老板本人,而是自己的創(chuàng)業(yè)夢想,是誰的誰操心”。股權(quán)激勵十二定:
第一定:定結(jié)構(gòu),明確激勵結(jié)構(gòu)層級關(guān)系
第二定:定目標,目標確定有五原則
第三定:定方法,多種股權(quán)形式滿足不同類型
第四定:定時間,哪里開始,到哪里結(jié)束
第五定:定對象,不同時期下的激勵對象應(yīng)當分別對待
第六定:定數(shù)量,確定比例有技巧
第七定:定來源,做加法,做減法
第八定:定性質(zhì),虛實結(jié)合有要點
第九定:定條件,6星標準不可少
第十定:定價格,現(xiàn)值等利,有利有講究
十一定:定權(quán)利,清晰明確,各安其利
十二定:定規(guī)則,進出電網(wǎng)設(shè)清楚,避免后面再扯皮
十三定:定合同,四項協(xié)議依法成立,契約關(guān)系正式形成
尾記:鄔老師理論聯(lián)系實際,案例教學(xué),課堂氣氛十分活躍,使?jié)蓙喌睦蠋焸冏プ×松洗闻嘤?xùn)的精髓。每月一期的咨詢師內(nèi)訓(xùn)作為公司培訓(xùn)項目的一種,對公司來說是最有價值的投資。本次的培訓(xùn)是澤亞送給所有員工五一最佳的禮物,順祝各位戰(zhàn)友們五一快樂。