一:表面缺客戶,實(shí)際缺管理
老板要考慮的問(wèn)題是如何管理你的店面,如何提升服務(wù),如何創(chuàng)造價(jià)值才是真理,而不是天天都抱怨人少、客戶都不開化。
二:表面缺人才,實(shí)際缺機(jī)制
員工該如何保持良好的心態(tài)?跟他們談理想談抱負(fù),還不如沿海城市工廠報(bào)銷員工回家路費(fèi)來(lái)得實(shí)際,各位管理者在抱怨員工不好找、留不住的同時(shí),有沒有想過(guò)給員工一個(gè)未來(lái)?哪怕只是一個(gè)小小的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?澤亞管理咨詢認(rèn)為好的人才激勵(lì)機(jī)制能把店員培養(yǎng)成店長(zhǎng)、銷售精英、公司骨干。
三:表面缺促銷,實(shí)際缺營(yíng)銷
把一輛奔馳S級(jí)新車10萬(wàn)元賣掉誰(shuí)都會(huì)賣,別動(dòng)不動(dòng)就是揮淚大甩賣、最后三天促銷折扣,真正需要促銷的產(chǎn)品要么熱銷機(jī),要么都已經(jīng)快淘汰,老板們需要的是能持續(xù)獲得顧客認(rèn)同的整體解決方案,并能落實(shí)。
四:表面缺生意,實(shí)際缺思路
同樣是一個(gè)顧客,別人就能立馬成單,為什么自己卻只能干看著顧客離去?顧客很挑?產(chǎn)品不夠好?員工不給力?都不是的,澤亞企業(yè)管理咨詢建議你需要的是改變產(chǎn)品格局、打破傳統(tǒng)銷售模式、創(chuàng)造更多銷售空間。
五:表面缺引導(dǎo),實(shí)際缺后盾
孤軍奮戰(zhàn),是這個(gè)行業(yè)大多數(shù)老總的感覺,偶爾有一二個(gè)傳說(shuō)中的業(yè)界精英來(lái)指導(dǎo)工作。最后,都懷揣私利的走掉。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的忽悠大家愛信,面對(duì)面的服務(wù)行不通。其一,沒有一個(gè)體系可以完全的復(fù)制到每一個(gè)店;其二,各自為營(yíng),個(gè)人自掃門前雪,缺少整體力量支撐,更缺少?gòu)?qiáng)大后援。
六:表面上毛利空間,實(shí)際缺盈利產(chǎn)品
相信很多管理者什么都缺,就是產(chǎn)品不缺。舊時(shí)的產(chǎn)品早已更新?lián)Q代,或者被市場(chǎng)淘汰了,我們要做的是守住應(yīng)得的利潤(rùn),獲得客戶口碑的同時(shí)并將之持續(xù)下去。
七:表面缺標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際缺規(guī)范
很多時(shí)候我們都在干著賊喊捉賊的事情,比如某某沒有職業(yè)操守,怎么能這么賣產(chǎn)品,怎么能這樣做服務(wù)?而實(shí)際上是別人已經(jīng)威脅到自己利益,如果你能,你會(huì)做得比別人更過(guò)分。沒有底線就是我們的底線,全中國(guó)成千上萬(wàn)的廠家,能執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的又能有幾個(gè)?N家加盟連鎖企業(yè),有幾家的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是一樣的?
八:缺學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)
各種大會(huì)小會(huì)打著交流的旗號(hào),但幾個(gè)同行聚在一起,很少人愿意掏心掏肺的告訴你真話;我們?nèi)钡氖强梢詫?shí)實(shí)在在的方法和經(jīng)驗(yàn)。
九:表面上缺品類,實(shí)際缺品牌
產(chǎn)品品類的數(shù)量很多,但是試想一下,一個(gè)店里面有著太多品類的產(chǎn)品,那應(yīng)該是一種什么場(chǎng)面?而實(shí)際上,我們的顧客很多都是對(duì)于品牌概念的不了解。
十:表面缺供貨商,實(shí)際缺上游
一個(gè)好的上游,能給我們帶來(lái)更多的先進(jìn)管理及銷售模式,而不是只會(huì)說(shuō):老板我給你鋪點(diǎn)貨,我們要的是貨嗎?不,中小企業(yè)要的是錢!
澤亞企業(yè)管理咨詢點(diǎn)評(píng):貨本身不會(huì)賺錢,好的理念才能賺錢!