一、什么是績效考核?
績效考核體系是指在某一段時間內(nèi)對員工工作表現(xiàn)的結果進行衡量,借以作為員工薪酬、任免、晉升、職務調(diào)整、工作改進、培訓需求、員工發(fā)展等的參考依據(jù),以供員工工作反饋,和協(xié)助主管了解員工,并改進員工工作行為。
二、為什么要推行績效考核?
公司沒有推出績效考核制度以前,領導理論強調(diào)人格特質(zhì),以領導的人格魅力來感染并調(diào)動員工熱情投入工作,公司各層領導以創(chuàng)新、主動、判斷力、洞察力和理解力等來評估管理與非管理人員。其優(yōu)點在于評定員工擁有某項特質(zhì),可在許多不同的活動或行為中,同樣能達成良好的工作業(yè)績。但是,企業(yè)達到一定規(guī)模以后,人員大幅增加,單憑領導人的人格魅力帶領員工,以主觀洞察、理解、判斷來考評員工已經(jīng)達不到管理的目的。
該體系是依據(jù)與員工溝通所設定的績效標準,并經(jīng)過與員工就績效事項進行溝通,針對員工的績效表現(xiàn)來做正式且有系統(tǒng)的考核。隨著體系推行經(jīng)驗的增加,員工績效獎金占員工薪酬比例將逐漸加大,而且考核成績檔案與人力資源管理各項如:任用、薪酬、人力資源發(fā)展、勞資關系等聯(lián)系更加緊密。我們組織管理人員去海爾考查學習時,也曾看到,海爾企業(yè)的考評制度非常完善,并呈系統(tǒng)性長期堅持著,有效的提升了員工的積極性和組織活力,保證了各項工作完成的質(zhì)量,使海爾企業(yè)在市場競爭具有核心競爭力。
三、績效考核的意義。
分析人性,每個人都有積極的一面和懶惰的一面,人的因素是一個太過復雜的變數(shù),加之經(jīng)營環(huán)境的快速變化,幾乎沒有任何工具和手段可以完全消除其不確定性,如何長久、高效、持續(xù)的激勵和約束員工?如何最大限度地把握好企業(yè)中人的因素?績效考核體系就是要解決這些問題。在建立績效與管理戰(zhàn)略的聯(lián)系以后,一套可行且有效的績效考核體系,不但能引導員工的行為表現(xiàn)以配合組織戰(zhàn)略發(fā)展;并且能夠從員工職業(yè)生涯發(fā)展的高度來進行管理,激勵員工工作積極性和溝通、協(xié)調(diào)、服從的作用。
總之,科學的績效考核體系,還能夠促進員工表現(xiàn)出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略所希望的工作態(tài)度,以使經(jīng)營戰(zhàn)略得以實施;績效管理體系能協(xié)助其他人力資源功能的推動,主要是戰(zhàn)略信息的獲得,例如目前員工的能力,未來需要何種能力的人員等,以利人力資源戰(zhàn)略的推進;績效管理體系還可以了解公司人力資源的優(yōu)缺點,作為制訂經(jīng)營戰(zhàn)略的參考。
四、各層管理人員要重視我司績效考核建設。
績效考核系的實施,對今后的規(guī)范管理和經(jīng)營發(fā)展非常重要,希望引起管理人員的足夠重視,并根據(jù)部門實際情況制定出一份科學、適用的考核標準文件,長期認真的堅持下去,加大改進力度,注重考核格式、量表的信度和效度,使管理人員與員工更容易達成共識,以減少實施的阻力,滿足實際情況的需要。只有這樣,企業(yè)才能在日益激烈的人才競爭中保留優(yōu)秀的人才,發(fā)揮員工力量,保持企業(yè)核心競爭力。