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績效前行:部門績效如何與個人績效掛鉤?

2017-10-27 10:20:32 

導(dǎo)讀:在實行績效考核的過程中,很多人都習(xí)慣認(rèn)為績效考核就是考核員工個人的績效完成情況,只要個人績效完成就會實現(xiàn)組織績效的完成,然而,許多企業(yè)的個人績效完成的很好,但部門績效和公司績效卻差強(qiáng)人意,原因何在?

為了讓績效考核不流于形式,或者更好的為組織服務(wù),澤亞咨詢根據(jù)多年的實戰(zhàn)咨詢經(jīng)驗,建議將部門績效(或公司績效)與個人績效掛鉤,而不是只從人性角度出發(fā)。掛鉤的好處有如下五點:

1、對員工績效可以進(jìn)行多維度評價;

2、解決部門內(nèi)部相互推諉的情況;

3、個人績效服務(wù)于組織績效,服從于部門績效;

4、部門目標(biāo)能更好的實現(xiàn);

5、建立積極協(xié)作的企業(yè)文化。

一般來說,有兩種掛鉤的方式:“直接掛鉤”與“間接掛鉤”。

【直接掛鉤】

直接掛鉤的方式比較簡單,是將個人績效與部門績效完全掛鉤或半掛鉤的考核方式,在操作過程中要通過績效考核分別得出個人績效系數(shù)、部門績效系數(shù),按照相乘的方式得出員工的總績效分?jǐn)?shù)。

舉例說明:“張三”績效工資基數(shù)為1000元,個人績效系數(shù)1.2,“李四”績效工資基數(shù)1200元,個人績效系數(shù)1.1,部門績效系數(shù)0.9

“張三”實發(fā)績效=1000*1.2*0.9=1080元

“李四”實發(fā)績效=1200*1.1*0.9=1188元

如果部門績效系數(shù)是0.8,則兩人的實發(fā)績效:

“張三”實發(fā)績效=1000*1.2*0.8=960元

“李四”實發(fā)績效=1200*1.1*0.8=1056元

通過上述舉例可以看出,個人努力要跟部門目標(biāo)一致才能獲得好的成果。好處是正向激勵都不錯,壞處是一刀切,對員工個人積極性有打擊,自己分內(nèi)事情做再好都沒有作用。

還有一種是半掛鉤的方式,就是將個人總的績效折分成“個人”與“部門”兩部分,比如“張三”績效基數(shù)為1000元,其中40%是個人績效,60%是部門績效。

半掛鉤的績效方式是區(qū)分每個人對部門績效影響程度不同則權(quán)重不同,簡單來說,部門績效不會全部影響個人績效,而是部分影響個人績效。從而,避免一刀切的現(xiàn)象。

【間接掛鉤】

間接掛鉤的方式就是根據(jù)部門的績效等級設(shè)定部門內(nèi)部員工績效分布比例,又叫正態(tài)績效分布。如果企業(yè)要推行這種方式,則首先要建立部門的績效等級標(biāo)準(zhǔn),一般來說都是分為四個等級,用“A、B、C、D”來表示,也有的企業(yè)會分為五個等級,示例如下:

績效前行:部門績效如何與個人績效掛鉤?

建立績效考核正態(tài)分布以后,再建立部門績效等級分布,即根據(jù)部門的績效達(dá)成水平來確定分布人員比例。示例如下:

績效前行:部門績效如何與個人績效掛鉤?

間接分布,同樣將所有的人員與部門績效掛鉤起來,是促進(jìn)各級管理人員提升管理水平的有效手段,同時也可以避免一些缺乏管理壓力和評價標(biāo)準(zhǔn)的“好好先生”出現(xiàn);而對于那些嚴(yán)格要求的管理者來說,可以避免因為目標(biāo)定的過高,尺度太嚴(yán)格造成下屬績效成績偏低。

小結(jié):兩種個人績效與部門績效掛鉤的方式,在實際中可以根據(jù)每家企業(yè)自身情況來選擇,不同的行業(yè)、不同的發(fā)展階段,適用的方式不同,企業(yè)不同的發(fā)展階段也可以使用同一種績效考核方式,但是權(quán)重必須進(jìn)行調(diào)整。

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