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干貨分享:全面的薪酬體系設計案例

2024-07-01 18:12:06 

我一直認為在企業(yè)從事管理變革,無論方法或形式再怎么多種多樣,最終無非從兩種角度入手:一種是基于企業(yè)效率視角進行的各項組織變革;另一種是基于利益分配角度來進行的管理改革。除這兩種沒有其它能夠作為企業(yè)管理變革的強烈動力。我相信這句總結對于有一定工作經驗的HR或管理才能體會到。企業(yè)的薪酬體系是最直觀的利益分配體現(xiàn),所以在企業(yè)里涉及到薪酬體系的改變,都是高度敏感而又十分重要的變革。

那么薪酬體系該如何設計呢?接下來,我用簡單易懂的方法結合實際案例來說明。

一、確定薪酬設計的總目標

對企業(yè)來講,薪酬體系絕對不是無端端要改變它的,我以前說過任何管理措施都是要為企業(yè)實現(xiàn)某種目標而服務的,薪酬體系也一樣。不同的企業(yè)、在不同的發(fā)展階段,以及它面臨到的處境不同。那么它的薪酬設計目標就不同,所以薪酬體系絕對不是一種固化不變的東西,而是要根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況有效地進行調整,以達成企業(yè)最終目標。

有些企業(yè)要進行薪酬設計是因為企業(yè)過往薪酬體系設計得不科學,造成現(xiàn)有的人員感到不公平,員工覺得自己付出與得到的不對等,那么薪酬體系設計的目標是為平衡員工利益分配,達到穩(wěn)定團隊人心。而有的企業(yè)則是因為經營績效不好,員工缺乏動力,旱澇保收、一潭死水,那么這時制定薪酬體系的目標就是:通過薪酬這個杠桿來撬動員工積極性,產生多勞多得的價值驅動力。

案例說明:

B公司是一家以經營高品質美發(fā)沙龍連鎖、美發(fā)技術培訓教育、品牌特許加盟主營業(yè)務的一家企業(yè)。公司辦公室人員就比較雜,有銷售人員、客服人員、招商人員、教育培訓講師、產品人員、后勤職能部門人員等崗位,薪資結構有固定工資的、有基本工資加績效的,也有基本工資加提成的。

近幾年公司遇到的問題是,直營店招聘技師助理很困難,辦公室招聘銷售人員很困難。其實總體來講,一個優(yōu)秀的技師月薪過萬的不少,2500元基本工資只占總體收入的少部份??墒沁@種工資結構放在幾年前還是行的,今時今日許多人像90后就是看基本工資,不太看提成。

經過全面深入地分析,鎖定了當前主要問題:薪酬體系要重新進行設計。目標就是做一個與時俱進的薪酬體系,能夠解決當前員工利益分配問題,提升員工積極性、激勵員工創(chuàng)造價值、降低員工招聘的難度等目標。

二、崗位分析與薪酬調研

崗位分析不僅用作于招聘、績效,也還可以用于薪酬體系設計。在薪酬體系設計過程中,崗位分析是為薪酬調研服務的,著重在于崗位的工作量、工作價值、市場稀缺程度等方面進行分析評估。薪酬調研要從企業(yè)內部與外部兩方面展開。內部則是對現(xiàn)有員工的薪酬狀況進行調研,了解員工薪酬的結構、標準是否具有激勵性,還要結合公司人力成本費用與盈利狀況進行綜合評估;外部調研則是了解同行同類型各崗位的薪酬標準、薪酬結構。

具體方法:內部調研可以用員工問卷,再結合財務相關數(shù)據(jù)進行;外部調查可以利用招聘網(wǎng)站相關數(shù)據(jù),以及同行打聽等方式進行。

三、設置合理的薪酬結構

薪酬結構的設計,不是簡單地對工資進行拆分,而是要合理地導向公司的目標或價值觀,薪酬結構可大致分為三個大類別:

(1)基礎工資類:如 基本工資、職務工資。

從公司的角度來講,基礎工資相對容易預算,也是相對可控。它的不足之處就是相對僵化,不能體現(xiàn)價值分配的原則,基礎工資比例設置過高會造成團隊沒有上進心,沒有戰(zhàn)斗力。但基礎工資設置比例過低就會造成招聘難、留人難。

(2)績效類工資:如績效獎金、銷售提成、年終獎、公司分紅等等。

它的特點是該員工為企業(yè)貢獻了相對應的價值后,按承諾要給的回報。它無定態(tài),唯一的評判標準就是完成預定目標情況??茖W合理的績效體系,能夠促進企業(yè)價值的追求。它的不足之處就是管理體系、績效管理體系的設置如果不科學,反作用會更大,不僅不能提升績效,反過來會更加傷害企業(yè)發(fā)展。

(3)福利類工資:

福利類工資是公司人力成本之一,但又不能直接納入到員工基本工資中去,或者從基本工資中拆出來。那是不合理的!福利類工資代表著企業(yè)對員工的投入與付出,一般來講,福利類工資越多的企業(yè),人才吸引力就越高。它的不足之處就是成本管控,而且很難量化觀測付出成本后能夠得到什么樣的回報。

薪酬結構的策略非常重要,以上三種薪酬結構如何運用呢, 總結有以下6種方式:

(1)低底薪、高績效——好處是銷售結果導向性企業(yè),銷售周期短、見利快!

(2)高底薪、低績效——強調人才保留、強調團隊組建等穩(wěn)定性的企業(yè)。

(3)高底薪、高績效——外資企業(yè),高盈利企業(yè)。

(4)高底薪、低績效、高福利——國營企業(yè),事業(yè)單位。

(5)低底薪、低績效、高福利——公務員,體制內。

四、確定各種薪資標準

規(guī)范了薪酬結構后,剩下的事情就是要確定各種結構薪資的標準。比如基本工資該怎么定?績效薪資標準怎么定?福利類工資的標準怎么定?

(1)基礎類薪資標準的確定。首先要依據(jù)年薪總額基數(shù),再以年薪基數(shù)的一定量百分比平均分配到12個月。這就得出一個數(shù)據(jù)作為中位值,結合等級薪資,再設計一系列上下標準。

(2)績效類工資標準的確定。有兩種方式,銷售直接按業(yè)績提成即可,而管理崗位則根據(jù)年薪總額相對應比例作為標準數(shù)量,再根據(jù)該人員完成目標的考核結果而計算實際績效類工資。

(3)福利類工資標準的確定。沒有一定固定標準,主要根據(jù)企業(yè)的承受能力,依據(jù)財務預算進行設置即可。

五、編制薪資體系相關文件

上面就薪資體系設計的各大事項都完成后,就要起草編制完整的薪資體系制度與操作流程了。將薪酬設計系列標準流程進行規(guī)范下來,內容很多,至少要包含以下內容:

(1)薪資體系的目標與原則。

(2)薪資體系的適用范圍。

(3)薪酬結構的組成與定義。

(4)各崗位的薪酬結構與組成。

(5)基本工資的等級評定方法與流程。

(6)基本工資的計算方式。

(7)加班的認定與加班工資的計算方式。

(8)績效工資的計算方式

(9)各崗位福利與補助標準以及相關規(guī)定。

(10)各類有薪假期標準以及休假規(guī)定

(11)工資的發(fā)放時間與程序。

(12)工資核算有誤的申訴與處理流程。

還有附件表格:

(1)公司各崗位職等職級明細表。

(2)公司職等職級基本工資標準明細表。

(3)崗位勝任力測評表。

關聯(lián)制度與關聯(lián)表格:

(1)公司績效管理體系相關制度。

(2)公司績效考核相關表格。

來源:薪人薪事企小薪(ID:xrxs_qixiaoxin)